口座管理
プロフィール情報、認証、セキュリティ、クライアントポータルへのアクセス、取引口座の設定を管理します。
101件の記事
口座認証
本人確認および住所確認の要件、書類、審査結果についてご案内します。
- 顔認証：FXTRADING.comのセキュリティ強化顔認証スキャンの手順に従い、カメラと周囲の環境を整え、審査結果を把握して、却下される一般的な原因に対処します。
- 書類確認ステータスについてクライアントポータルで各確認ステータスを確認し、必要な次の手順を把握して、却下された本人確認書類または住所確認書類の問題を解決します。
- FXTRADING.comが口座を確認するのはなぜですか？FXTRADING.comが顧客情報を確認する理由、適用される可能性のある確認、ステータスが利用可能な機能に与える影響、および必要な対応を確認する場所について説明します。
- アカウントの本人確認を完了するにはどうすればよいですか？個人口座の本人確認手続きに従い、要求された書類を安全にアップロードし、各タスクを確認して、却下された提出内容を修正します。
- 本人確認 (KYC)コンプライアンス・フレームワークの概要4つの本人確認 (KYC)レベル、それぞれのプロフィール、連絡先、本人、住所に関する要件を比較し、コンプライアンスステータスの確認場所をご確認いただけます。
- 本人確認書類にはどの言語を使用できますか？本人確認書類の言語がサポートされているか、公証済みの英訳が必要となる場合、アップロードまたは却下に関する問題への対処方法をご確認いただけます。
- 住所証明書類として使用できる書類は何ですか？個人認証に使用できる住所証明書類のカテゴリー、書類の内容、日付、言語、ファイル品質、安全な提出方法、再提出要件をご確認いただけます。
- 外国からの口座認証国籍、法的居住地、証明書類、サービス提供状況に基づき、海外からFXTRADING.comの口座を確認できるかどうかを説明します。
- 追加の住所証明書類の提出を求められるのはなぜですか？追加の住所証明タスクが表示される理由、安全に提出すべき書類、不明確または一貫性のない要件を解決する方法をご確認いただけます。
- 本人確認 (KYC) レベルと制限本人確認 (KYC)レベルごとの入金、出金、振替、プロフィール変更に関する制限を比較し、本人確認が承認されない場合に必要な手順をご確認いただけます。
口座設定
FXTRADING.comのプロフィールと取引口座を作成・設定する方法をご案内します。
- 取引アカウントの決済通貨を選択するにはどうすればよいですか？利用可能な決済通貨を比較し、換算が適用される場合を把握したうえで、取引口座を作成する前に適切な通貨を選択します。
- デモ口座残高の補充ガイド通貨要件や金額を増減するオプションを含め、クライアントポータルでデモ口座の残高をリセットする手順を説明します。
- ライブ口座とデモ口座の違いは何ですか？口座タイプを選択する前に、実資金と仮想資金、約定、要件、リスク、利用可否、口座ステータスの違いを比較します。
- アーカイブ済みおよび非アクティブな取引口座はどのように扱われますか？取引口座のアーカイブが表示とアクセスに与える影響、利用可能な口座操作の確認場所、およびアーカイブと口座閉鎖またはデータ削除との違いについて説明します。
- FXTRADING.comではどのような取引口座タイプを提供していますか？クライアントポータルで選択する前に、利用可能なリアル口座タイプを料金体系、プラットフォーム、銘柄、有効化要件、現在の取引条件別に比較できます。
- FXTRADING.comのスタンダード口座とは何ですか？口座を作成または入金する前に、スタンダード口座のすべての取引コスト、利用可能な銘柄、プラットフォーム設定、入金要件、現在の仕様をご確認いただけます。
- FXTRADING.comのスタンダードプロ口座とは何ですか？スタンダードプロ口座を作成するか判断する前に、すべてのコスト、利用可能なプラットフォーム、入金要件、銘柄、現在の取引設定をご確認いただけます。
- FXTRADING.comのスタンダードプラス口座とは何ですか？口座を作成または入金する前に、スタンダードプラス口座のすべてのコスト、対応プラットフォーム、入金要件、銘柄、現在の取引条件をご確認いただけます。
- ロースプレッド口座とは何ですか？ロースプレッド口座の料金体系でスプレッドとコミッションがどのように分けられているかを確認し、利用可否、有効化、契約仕様、口座作成、サインイン要件をご確認いただけます。
- 先物取引の提供状況FXTRADING.comで利用できるCFD市場を比較し、CFDの価格変動へのエクスポージャーが原資産の保有または取引とどのように異なるかをご確認いただけます。
- デモ口座のデフォルト仮想資金通貨別にデモ口座へ割り当てられるデフォルトの仮想資金額を比較し、クライアントポータルで練習用口座を作成する手順をご確認いただけます。
- 登録時にメールアドレスが受け付けられないのはなぜですか？メールアドレスが却下される一般的な理由、既存プロフィールの復旧方法、カスタマーサポートによる確認が必要な場合に提供すべき情報をご確認いただけます。
- 新しい取引口座が閲覧専用になっているのはなぜですか？新しいライブ口座についてサポートを求める前に、有効化の基準額、対象となる入金、パスワードのタイプ、および閲覧権限となるその他の原因を確認します。
- FXTRADING.comのプロフィールと取引口座を作成するにはどうすればよいですか？プロフィールの登録、確認、ライブ口座作成の手順を、アクティベーション要件、地域別の利用可否、口座設定、既存のメールアドレスの復旧方法を含めて説明します。
- FXTRADING.comの新規口座登録が現在利用できない地域はどこですか？2026年7月14日以降、どの国からの接続で新規登録を利用できなくなるかを確認し、制限が誤って適用されていると思われる場合の対処方法を説明します。
- 登録時に自分の国を選択できない、またはリダイレクトされるのはなぜですか？国の選択肢が表示されない場合や地域に応じてリダイレクトされる場合の問題を解決し、登録経路と個人情報が実際の居住地および確認書類と一致していることを確認します。
- FXTRADING.comの口座を開設できるのは誰ですか？年齢、法的能力、国籍、居住地、本人確認、該当するFXTRADING.comの事業体、および現在の口座開設規則に基づき、登録可能かどうかを確認します。
- 口座登録に必要な主な情報登録と本人確認に必要な連絡先、個人情報、経済状況、本人情報、住所情報に加え、管轄区域の制限に関する問い合わせ先を確認します。
- メールアドレス1件につき1登録のポリシーメールアドレスの一意性に関する規則、本人情報の重複に関する制限、クライアントポータル口座の分離、および新規登録に適用されるコンプライアンス確認について説明します。
- 登録居住住所の更新居住住所の提出または変更、住所確認書類の保護、海外移住後のサービス提供状況の確認に関する本人確認 (KYC)手続きに従います。
- 取引口座のログイン情報とサーバー情報各取引口座に固定されたMT4またはMT5のログイン番号と正確なサーバーを確認し、クライアントポータルの操作からパスワードを変更します。
- 個人情報を確認・管理するにはどうすればよいですか？パスワードとワンタイムコードを保護しながら、適切なクライアントポータルのセキュリティ手続きまたは確認手続きに従って、連絡先情報、認証情報、確認済み情報を変更します。
クライアントポータル
クライアントポータルでプロフィール、口座、利用可能なサービスを管理する方法をご案内します。
- クライアントポータルのナビゲーションガイドクライアントポータルの上部メニューを使用して、残高の確認、表示設定の変更、通知の確認、サービスへのアクセス、プロフィールの管理を行う方法を説明します。
- FXTRADING.comのサービスハブの利用方法サービスハブで、ヘルプを検索する場合、ライブチャットを使用する場合、チケットを作成して追跡する場合、またはプラットフォームをダウンロードする場合について、安全に提供すべき情報を含めて説明します。
- クライアントポータルでの口座管理表示オプション、口座詳細、資金調達、パスワード、レバレッジ、明細など、ライブ口座、デモ口座、アーカイブ済み口座をクライアントポータルから管理します。
- クライアントポータルで入金する方法地域別の入金方法、処理時間、手数料、上限を比較し、保存済みの情報と取引履歴を使用して口座に入金したり、問題に対処したりします。
- 取引履歴について入金、出金、振替、返金、報酬、リベートを確認し、取引の詳細、所要期間、請求書ID、ステータス表示を確認します。
- 市場分析ツールTrading Centralのテクニカル分析、ファンダメンタル分析、センチメント、取引アイデア、ニュースの各リソースを比較し、さまざまな市場の疑問や時間軸に適した分析を選択します。
- 資金運用管理口座の管理ECSの配分、手数料、決済条件を含め、ファンドマネージャーと投資家がファンド戦略を作成、確認、承認、移管、連携解除、アーカイブし、共有する方法を説明します。
- 取引パフォーマンス分析損益、決済済み注文、取引高、有効証拠金の推移、口座別の結果、および記録された保護またはマイナス残高の解消情報を分析します。
- 口座管理設定クライアントポータルから、プロフィールとセキュリティ設定、仮想専用サーバー (VPS)へのアクセス、契約、出金情報、取引条件、サービスハブのリクエストを管理します。
- MT4またはMT5のPCインストールファイルをダウンロードするにはどうすればよいですか？クライアントポータルからMT4またはMT5のPC用インストーラーをダウンロードする手順を確認し、インストール版とブラウザベースのウェブトレーダーを比較できます。
- 口座ページではどのような情報や操作を利用できますか？口座ページに表示される口座、残高、ステータス、ウォレット、プラットフォームの詳細と、リアル口座、デモ口座、アーカイブ済み口座で利用可能な操作をご確認いただけます。
- クライアントポータルで顧客IDを確認して使用する方法クライアントポータルで顧客IDを確認してコピーする手順に従い、カスタマーサポートへの問い合わせ時に顧客IDを適切に使用し、保護します。
- Appleプライベートリレーのメールアドレスとクライアントポータルのログイン問題について登録済みのメールアドレスを使用してAppleプライベートリレーによるログインエラーを解決し、口座ですでにリレーアドレスを使用している場合の対処方法をご案内します。
- 口座の取引クレジットを確認するにはどうすればよいですか？クライアントポータルで展開した口座詳細から口座の取引クレジットを確認する方法と、この項目が表示されない場合の意味をご確認いただけます。
口座のセキュリティ
口座へのアクセスを保護し、認証方法を管理し、セキュリティ上の問題に対処する方法をご案内します。
- FXTRADING.comの口座ではどのようなパスワードが使用されますか？クライアントポータル、取引、投資家向け・閲覧専用の各パスワードを比較し、該当する認証情報を保護、リセットし、問題に対処する方法を説明します。
- FXTRADING.comのパスワードをリセットするにはどうすればよいですか？確認手続きやアクセスに関する問題への対処を含め、クライアントポータル、取引、投資家向け・閲覧専用、または製品固有のパスワードに適した復旧手順に従います。
- 取引口座のセキュリティを確保するフィッシング、決済詐欺、認証情報の窃取、不正アクセスに対する実践的な防止策と、侵害された口座を保護するための緊急対応を確認します。
- 口座のセキュリティタイプ保護対象となる口座操作、認証方法の変更、一時的な出金制限を含め、メール、SMS、認証アプリ、プッシュ通知による認証を比較します。
- アカウントのセキュリティにメール認証を使用するにはどうすればよいですか？認証方法を確認または変更し、メールコードが届かない場合や、プロフィールに登録したメールアドレスにアクセスできなくなった場合の問題に対処します。
- FXTRADING.comプロフィールのSMS認証を管理するにはどうすればよいですか？利用可能なセキュリティ方法を確認または変更し、SMSコードが届かない場合、試行回数の上限、モバイルサービス、ローミング、電話番号情報に関する問題に対処します。
- 2要素認証用の認証アプリを設定するにはどうすればよいですか？クライアントポータルでの設定手順に従い、却下された認証コードの問題を解決し、利用可能な認証方法を切り替えるか、アプリを失った後にアクセスを復旧します。
- 複数のログインセッションの管理クライアントポータルのセキュリティ手順に従って、他のデバイスのセッションを終了し、口座の保護を強化して、不正アクセスが疑われる場合は報告します。
- 追加のセキュリティ認証を求められるのはなぜですか？口座へのアクセス、プロフィール変更、取引に関する追加のセキュリティ認証手順に従い、利用できない認証方法や繰り返し表示される認証要求の問題を安全に解決できます。
- 別の認証コードを受信できない、またはリクエストできないのはなぜですか？受信できない、期限切れ、または拒否された認証コードの問題を解決し、再送信が可能になるタイミングと、認証方法にアクセスできなくなった場合の復旧方法をご確認いただけます。
- 2段階認証が必要になるのはいつですか？機密性の高い口座操作で2段階認証が必要になる場合、表示される可能性がある認証方法、届かないコードの問題を安全に解決する方法をご確認いただけます。
- SMS認証コードが届かない場合はどうすればよいですか？電話番号、モバイルサービス、デバイスの設定、再試行のタイミング、利用可能な代替の認証方法を確認して、SMS認証コードが届かない問題を解決する方法をご案内します。
- 携帯電話番号、メールアドレス、またはクライアントポータルのパスワードを更新するにはどうすればよいですか？クライアントポータルのセキュリティ手順に従って連絡先情報またはパスワードを変更し、一時的な制限に対処して、登録済みの認証方法を利用できない場合にアクセスを復旧します。
- Safariブラウザでの2段階認証入力問題の解決方法ブラウザの調整、対応している別のブラウザ、またはFXTRADING.com Trading Appを使用して、Safariでの2段階認証コード入力の問題を解決する方法をご案内します。
口座に関するよくある質問
プロフィール情報、口座へのアクセス、設定、口座管理に関するよくある質問への回答をご確認いただけます。
- デモ口座申込プロセスの変更2025年11月6日以降、顧客の地域とプラットフォームに基づいてデモ口座の申込方法がどのように変更されたかを、オーストラリアおよびその他の顧客に影響する制限を含めて確認します。
- 口座名義を更新するにはどうすればよいですか？登録名の変更に必要な書類と本人確認について、対象となる移行済み顧客向けの1回限りの編集オプションを含めて確認します。
- 旅行中または海外移住後もFXTRADING.comの口座を利用できますか？一時的な渡航と永住目的の移住に関する要件を、セキュリティ確認、住所確認書類の更新、海外移住時の個別審査を含めて比較します。
- デモ口座：仮想資金で実際の取引を体験練習用のデモ口座を作成する方法と、その仮想資金環境がライブ口座での取引と異なる場合があることについて説明します。
- 以前の取引口座のステータスを確認する方法クライアントポータルへのログインを試すか、パスワードリセット機能を使用して、以前の取引口座が現在も有効かどうかを確認します。
- 取引口座のタイプを確認する方法クライアントポータルで口座タイプを確認し、それに関連する取引条件を確かめる手順を説明します。
- 取引口座における電話番号の上限電話番号の追加回数の数え方について、確認用SMSの1日あたりのリクエスト上限と失敗回数を含めて説明します。
- FXTRADING.comの取引口座タイプを比較するにはどうすればよいですか？クライアントポータルで選択する前に、利用可能な口座タイプを価格設定、プラットフォーム、金融商品、通貨、資金要件、取引設定、利用資格に基づいて比較します。
- 取引口座がクライアントポータルに表示されないのはなぜですか？カスタマーサポートに連絡する前に、カテゴリー、フィルター、プロフィール情報、作成ステータス、アーカイブ済み口座を確認し、取引口座が表示されない問題に対処します。
- 入出金のトラブルシューティングMetaTraderの一時的な問題または資金運用管理の制限に関連する入出金の問題に対処し、サービスハブにチケットを提出すべきタイミングを説明します。
- デモ口座への資金反映の遅延についてデモ口座の残高がゼロの場合の問題を解決し、仮想資金が反映されるタイミングと、カスタマーサポートに問い合わせるタイミングをご確認いただけます。
- 取引口座の作成と表示に関する問題のトラブルシューティングリアル口座とデモ口座を作成できるタイミングと、新しく作成した口座が口座リストに表示されない場合の解決方法をご確認いただけます。
- アクティビティログにすべてのログイン記録が表示されないのはなぜですか？デバイスのログイントークンが口座アクティビティの記録に与える影響を、その有効期間とクライアントポータルの新しいログイン記録が作成されるタイミングを含めてご確認いただけます。
- 法人口座開設に必要な書類オーストラリアおよび海外の法人取引口座に必要な書類を、会社記録、住所証明、LEI、関係するステークホルダーの本人確認書類を含めて確認します。
- 共同名義取引口座について共同名義口座の利用資格、参加人数の上限、入出金のルール、異なる口座タイプ間でのポジションまたは資金の移動に関する制限をご確認いただけます。
- 超低スプレッドでの取引：想定されること利用可能な銘柄カテゴリー、リアルタイムのスプレッド情報を確認できる場所、最も競争力のあるスプレッド向けに設計された口座を確認します。
- FXTRADING.comはセント口座を提供していますか？セント口座が提供されているか、標準取引口座とどのように異なるか、現在利用可能な口座タイプと仕様をどこで確認できるかをご確認いただけます。
- コンプライアンス審査中の口座制限確認手続き、一時的な制限、およびコンプライアンス審査が取引、支払い、マイナス残高清算、口座サービスに及ぼす影響をご確認ください。
- 取引コンプライアンス審査について取引コンプライアンス審査が行われる理由、口座機能への影響、提出を求められる可能性がある書類、通常の審査所要時間をご確認いただけます。
- FXTRADING.comは合成指数を提供していますか？合成指数を利用できるかどうかと、ご利用の口座で提供されている銘柄および仕様をMT4またはMT5で確認する方法をご案内します。
- 氏名のラテン文字表記を修正するにはどうすればよいですか？法的氏名のラテン文字表記を修正するための安全な手順と、裏付けとなる証拠または追加認証が必要になる場合をご確認いただけます。
- 指数先物の契約サイズについて標準、ミニ、マイクロの指数先物の契約サイズを比較し、FXTRADING.comが現在、指数商品に提供している契約サイズの選択肢をご確認いただけます。
- 取引口座の残高がマイナスの場合、どうすればよいですか？マイナス残高の解消について、プロフィール全体での対象条件、必要な口座条件、承認された場合の影響、審査のリクエスト方法をご確認ください。
製品仕様
このコレクションには、取引制限、口座仕様、プラットフォーム機能、執行ルール、製品制約、およびヘルプセンター、カスタマーサポート、Fin AIで使用されるその他の技術情報を含む、FXTRADING.comの製品仕様が収録されています。
- 未決済注文と指値注文の件数制限、および取引サイズの制限はどのようになっていますか？注文の合計件数と単一注文の取引量の上限を確認し、MT4またはMT5で商品固有のより低い仕様を確認して、却下された注文の問題を解決します。
- 最大レバレッジとは何ですか？また、どのように確認できますか？口座および金融商品のレバレッジを確認する場所、実効レバレッジが低下する要因、利用可能なレバレッジ変更を申請して確認する方法をご案内します。
- ダイナミックレバレッジ制限について有効証拠金の変動が外国為替および金のレバレッジに与える影響、その他の資産クラスに適用される固定レバレッジ、通貨換算された基準値、証拠金への影響、取引ターミナルへの再ログイン要件をご確認いただけます。
- ゴールドおよびシルバー取引のレバレッジ調整ポリシー2026年5月1日以降、指定された取引終了前の時間帯にゴールドおよびシルバーの新規ポジションに適用される最大レバレッジ200:1について確認します。
- MT4プラットフォームにおけるBTCUSDのレバレッジに関する重要な変更Vanuatuライセンスに基づくMT4口座について、2ロットを超えるポジションに適用されるレートを含め、BTCUSDの段階別レバレッジと証拠金の計算方法を確認します。
- 貴金属CFDの契約仕様GoldとSilverのCFD契約サイズを比較し、ポジション価値と価格変動による結果を計算するとともに、レバレッジが必要証拠金とリスクに与える影響を説明します。
- FXTRADING.comではどのような取引商品を利用できますか？ご利用の口座における最新の銘柄リストと契約仕様を確認し、表示されない商品について、プラットフォーム、サーバー、銘柄グループ、利用可否の観点から問題を解決します。
- 口座タイプのサフィックスとは何ですか？口座タイプと地域別に銘柄のサフィックスを比較し、取引を行う前に、使用予定の口座に表示される正確なシンボルを確認します。
- FXTRADING.comではヘッジが認められていますか？証拠金、スプレッド、スワップ手数料、ポジション管理、ヘッジ口座とネッティング口座の違いなど、サポート対象のプラットフォームにおける完全ヘッジと部分ヘッジの仕組みを説明します。
- ポジションの保有に時間制限はありますか？証拠金、スワップ、市場状況、取引戦略、口座タイプがポジションの保有期間にどのように影響するかを説明します。
- 取引時間ガイドウェブトレーダー、MT4、またはMT5で銘柄の取引セッションを確認し、週末、サーバーメンテナンス、タイムゾーン、夏時間の変更が利用可能時間に与える影響を理解します。
- 指値注文のロットサイズを変更するMT4、MT5、ウェブトレーダー、またはFXTRADING.com Trading Appで指値注文を削除して再発注し、ロットサイズを変更する方法をご確認いただけます。
- 取引手数料の仕組みについて取引手数料が適用されるタイミング、ロット単位、片道単位、往復単位の課金の仕組み、口座および銘柄のコストを確認する方法をご確認いただけます。
- MT4とMT5で翌日物金利（スワップ）を確認するにはどうすればよいですか？MT4またはMT5の仕様を確認する手順に従って、ロングとショートのスワップ値を確認し、クレジットまたは引き落としを解釈して、日次および3倍のロールオーバー料金を考慮します。
- オーバーナイト金利（スワップ）はいつ計算されますか？MT4とMT5が日次ロールオーバー時にスワップ料金またはクレジットを適用する時刻と、その前に決済した場合の影響を確認します。
- 水曜日にスワップレートが3倍になるのはなぜですか？T+2決済と週末分の計上により、ほとんどの外国為替通貨ペアで水曜日に3倍のスワップが発生する仕組みと、祝日に伴う調整の可能性について説明します。
- 市場が閉まっている間も、保有中の注文にオーバーナイト金利（スワップ）が課されますか？市場の休場中にスワップがどのように適用されるか、FXやその他の銘柄で3倍の料金が発生する時期、現在のレートを確認できる場所について説明します。
- FXTRADING.comではイスラム口座またはスワップフリー口座を提供していますか？現在利用できる口座を確認し、ロールオーバーをまたいでポジションを保有する前に、MT4またはMT5で金融商品ごとのスワップや資金調達の詳細を確認する方法をご案内します。