FXTRADING.comは、法的および規制上の義務を履行し、口座へのアクセスを保護し、プロフィールで利用可能なサービスを判断するために、お客様情報を確認します。
確認要件は、お客様のタイプ、居住国、法人、およびすでに確認済みの情報によって異なる場合があります。
確認には何が含まれますか？
クライアントポータルで、以下のうち1つ以上の対応を求められる場合があります。
メールアドレスまたは携帯電話番号を確認する。
個人情報および居住住所情報を提供する。
身元証明書類を提出する。
住所証明書類を提出する。
生体確認または顔認証の手続きを完了する。
経済状況プロフィールを完成させる。または
特定の口座または取引に関する追加情報を提供する。
FXTRADING.comが提供する公式クライアントポータルまたはその他の安全な手続きに表示されるタスクのみを完了してください。
確認が必要なのはなぜですか？
確認は、FXTRADING.comが以下を行うために役立ちます。
プロフィールが申請者本人のものであることを確認する。
本人確認（KYC）および関連する法的義務を履行する。
口座および取引機能を保護する。
支払い口座の所有権を確認する。および
商品、取引、またはサービスが利用可能かどうかを判断する。
確認によってリスクは軽減されますが、不正アクセス、詐欺、または損失が発生しないことを保証するものではありません。認証情報とセキュリティ手段を安全に管理してください。
私の情報はどのように使用されますか？
FXTRADING.comは、お客様のプロフィールに適用されるプライバシー通知に従って個人情報を取り扱います。情報は、サービスの提供および管理、確認、セキュリティ、法令遵守、ならびに当該通知に記載されているその他の目的のために処理される場合があります。
適用されるプライバシー通知には、認可されたサービス提供者またはその他の受領者が情報を処理する場合の状況が説明されています。
未確認のプロフィールでは何ができますか？
利用可能な機能は、確認段階、国、法人、および現在の口座ステータスによって異なる場合があります。必要なタスクが完了するまで、入金、出金、振替、取引口座、またはその他の機能が制限されるか、利用できない場合があります。
他の場所に記載された一律の入金限度額または取引限度額ではなく、クライアントポータルに表示される対応メッセージに従ってください。
確認ステータスを確認するにはどうすればよいですか？
FXTRADING.comのクライアントポータルにサインインします。
確認またはプロフィールのセクションを開きます。
各タスクと現在のステータスを確認します。
対応が必要な項目を開き、安全な手順に従います。
タスクが却下された場合、または表示された予定期間を過ぎても保留中のままである場合は、表示されているタスク名とステータスを添えてClient Portalのサービスハブからカスタマーサポートチームにお問い合わせください。パスワードやワンタイムコードは絶対に送信しないでください。本人確認書類については、安全なアップロード方法が利用可能な場合は必ず使用してください。