新しく作成されたライブ口座は、その口座タイプの有効化要件が満たされるまで閲覧権限で開始されます。閲覧権限では口座を閲覧できますが、新規取引を行うことはできません。

閲覧権限は、取引パスワードではなく、投資家用／閲覧専用パスワードを使用してMetaTraderにサインインした場合にも発生することがあります。口座の有効化ステータスと使用したパスワードのタイプの両方を確認してください。

現在の有効化基準はいくらですか？

現在のUSDでの有効化基準は以下のとおりです。

別の決済通貨の取引口座については、クライアントポータルでその口座に表示される有効化情報を使用してください。支払方法にも独自の最低取引額が設定されている場合がありますが、これは取引口座の有効化基準とは別のものです。

上記に記載されていない口座タイプについては、クライアントポータルでその口座に表示される有効化要件を使用してください。

どの入金が有効化の対象になりますか？

新しい取引口座に直接反映された完了済みの外部入金は、有効化の対象となる場合があります。基準は、対象となる単一の入金、またはその口座に反映された対象となる外部入金の累計によって満たすことができます。

入金は完了しており、対象の取引口座に表示されている必要があります。支払依頼、プロバイダーによる引き落とし、または処理中の入金は、反映済みの資金とはみなされません。

以下の資金移動では、自動有効化は行われません。

これらの資金移動のいずれかによって口座残高が有効化基準以上になった場合は、口座ごとの確認についてサポートにお問い合わせください。原因が確認されるまで口座が閲覧専用のままであるという理由だけで、追加の入金を行わないでください。

取引する予定がない場合は、有効化をテストするためだけに取引を行わないでください。

クライアントポータルを更新し、取引プラットフォームに再接続して、投資家用／閲覧専用パスワードではなく取引パスワードを使用したことを確認してください。

口座が閲覧専用のままの場合は、サインインした状態でサービスハブを使用してください。外部入金による有効化が予定されていた場合は、取引口座番号と完了済みの入金参照番号を提供してください。サポートが口座の状態と反映済みの資金を確認し、次に可能な手続きをご案内します。

パスワードやワンタイムコードは決して提供しないでください。