マイナス残高清算とは、プロフィール全体の合算純有効証拠金がマイナスの場合に、適格な口座保有者が対象口座およびウォレットの残高をゼロにリセットするよう申請できるリスク保護手続きです。

口座ごとに行われる調整ではありません。一つの口座の残高がマイナスであるだけでは、適格性は認められません。

以下の条件をすべて満たす必要があります。

適格性は口座保有者全体を対象に計算されます。対象口座およびウォレットのプラス残高とマイナス残高を合算します。一つの口座のみの清算を申請することはできません。

合算純有効証拠金がゼロまたはプラスの場合、個別の口座がマイナス残高であっても、プロフィールは対象となりません。

計算および承認済みの清算には、以下の残高が含まれる場合があります。

承認済みの申請の対象となるすべてのプラス残高とマイナス残高がゼロにリセットされます。そのため、プロフィール全体の調整の一環として、対象口座またはウォレットのプラス残高も清算されます。

ファンドの投資家として保有する資産、およびファンドマネージャーの運用口座内の申請者自身の資金ではない金額は、現在、清算の対象に含まれません。

クライアントポータルにマイナス残高清算または審査の操作が表示されている場合は、それを開いて指示に従ってください。操作を利用できない場合、または理由が不明な場合は、クライアントポータル内のサービスハブまたは公式ライブチャットからカスタマーサポートにお問い合わせください。