取引履歴には、現在接続中の通常のMT4またはMT5取引口座の記録が表示されます。コピーされたコピートレードの記録はコピートレード投資ウォレットに保持され、投資家のMT4またはMT5履歴には表示されません。
ウェブトレーダーで履歴を確認する
クライアントポータルにログインし、右上のアプリ一覧からウェブトレーダーを選択します。
口座変更で対象口座を選び、口座番号、MT4またはMT5、ライブまたはデモ環境を確認してください。
決済済みにはウェブトレーダーで現在利用できる口座履歴が含まれます。
MT5の決済済み表に個別の約定が表示される場合は、タイプと方向を合わせて確認してください。買いまたは売りは約定の売買区分を表し、新規はポジションを開く約定、決済はポジションを閉じる約定を表します。そのため、売り／決済の約定で買いポジションを閉じることがあります。新規約定では決済価格や決済時刻が空欄の場合があります。各行が決済済みポジションの要約であると決めつけず、方向と表示されている詳細を確認してください。ポジションをまとめた要約で新規時の方向を用いる考え方は、以下で説明しています。
この画面では、選択した口座で現在利用可能な履歴を確認できます。レポートファイルを保存する場合は、以下のデスクトップ版の手順をご利用ください。
MT4デスクトップで取引履歴レポートを保存する
ターミナル → 口座履歴を開きます。
右クリックし、全履歴、事前定義された範囲、またはカスタム期間を選択します。
もう一度右クリックし、表示されている場合はレポートとして保存または詳細レポートとして保存を選択します。
保存場所を選択し、保存したHTMLファイルをブラウザーで開きます。
MT4の既定期間と指定期間では、決済済み取引を決済日時に基づいて抽出します。期間より前に開始した取引でも、選択期間内に決済していれば表示される場合があります。記録がないように見えるときは「全履歴」で確認してください。詳細HTMLレポートは通常のレポートに統計を追加したもので、どちらも過去の市場価格データのダウンロードではありません。
MT5デスクトップで取引履歴レポートを保存する
ツールボックス → 履歴を開くか、ツールボックスが非表示の場合はCtrl+Tを押します。
必要な期間と履歴の表示形式を選びます。注文は依頼内容、約定は個々の執行、ポジションは同じポジションに関係する執行をまとめて表示します。確認したい内容に合う形式を選んでください。
履歴内で右クリックし、「レポート」を選んで口座明細を作成します。使用中のバージョンが提供する形式を選び、ファイル名と保存先を指定します。HTML明細には口座、注文、約定、現在のポジションの情報が分けて表示されます。
保存したファイルを開き、使用や共有の前に口座、口座通貨、選択期間、レポート作成日を確認します。該当記録と詳細を照合できるよう、元のファイルを保管してください。
ポジション履歴では、開始日または決済日が選択期間内にあるポジションが含まれます。期間前に開始し、期間後に決済したポジションは、その表示に含まれない場合があります。記録の欠落と判断する前に期間を広げ、約定表示と比較してください。
グラフによる成績分析には「履歴 → レポート → 概要」または「表示 → レポート」を使います。分析レポートは現在選択中の口座が対象です。口座を切り替えたら開き直してください。初回は価格履歴の取得と計算に時間がかかる場合があります。分析概要と口座明細は異なる表示なので、必要な種類を確認してください。
モバイルで履歴を閲覧する
履歴タブを開き、利用可能な期間またはカテゴリーを選択します。MT5では注文、約定、ポジションを分けて表示できます。MT4のカテゴリーとエクスポートコントロールは、モバイルビルドによって異なります。ファイルをエクスポートできない場合は、可能であればデスクトップで問題を再現するか、正確なモバイル記録の詳細とタイムスタンプを安全なサポート経路から提供してください。
iPhone版MT5：記録と期間を選ぶ
下部ナビゲーションの履歴をタップし、上部で注文、約定、ポジションを選びます。注文は取引要求、約定は実際の執行記録、ポジションは同一ポジションに属する約定の集計です。
履歴の表示設定を開き、銘柄と期間を確認します。既定の期間を選ぶか、任意の期間の開始日と終了日を入力し、完了をタップします。記録が見当たらない場合は、まずフィルターを確認してください。
注文または約定の行を1回タップして詳細を開きます。完全な銘柄名、参照番号、時刻、取引量を照合し、約定ではポジションに対する方向も確認します。記録の閲覧では取引は送信されません。
Android版MT5：記録と期間を選ぶ
サイドパネルを開いて履歴を選び、上部で注文、約定、ポジションから必要な記録の種類を選びます。
履歴の期間選択を開きます。既定の期間を選ぶか、期間を選択をタップして開始日と終了日を入力します。目的の記録がなければ期間を広げます。
注文または約定の行を1回タップすると詳細が表示されます。並べ替えでは銘柄、参照番号、利益、時刻を指定でき、同じ条件を再度タップすると逆順になります。並べ替えは表示だけを変え、取引を変更しません。
MT5のポジション履歴には、開始日または決済日が選択期間内にあるポジションが含まれます。期間全体をまたぐポジションは表示されない場合があります。期間を広げて約定も確認してから、履歴が不足しているか判断してください。
履歴に表示される情報
完全な銘柄名および注文またはポジションの識別子。
注文タイプ、要求数量および約定数量。
開始時刻と決済時刻、および開始価格と決済価格。
注文の状態または約定結果。
該当する場合は利益または損失、手数料、スワップ。
利用可能な場合は、ストップロス、テイクプロフィット、プラットフォームまたはサーバーのコメント。
ポジションの新規建てと決済の記録をまとめた取引履歴のサマリーでは、買い/売り は元の新規建て方向を表します。買いで建てたポジションは決済後も 買い、売りで建てたポジションは決済後も 売り と表示されます。
個々の約定は別の情報です。買いポジションの決済は通常 売り の約定、売りポジションの決済は通常 買い の約定になります。MT5 の 約定 表示では、買い/売り と、その約定が新規建て・決済・ドテンのどれに当たるかを併せて確認してください。決済の 売り 約定があることは、元のポジションが売りだったことを意味しません。
デスクトップで操作ログまたはエキスパートログを収集する
MT4プラットフォームイベント：ターミナル → 操作ログを開きます。コンテキストメニューを使用して、問題に絞ったエントリーをコピーするか、ログフォルダー／ビューアーを開きます。エキスパートアドバイザーのログは、ターミナル → エキスパートおよびMQL4/Logsフォルダーにあります。
MT5プラットフォームイベント：ツールボックス → 操作ログを開きます。エキスパートアドバイザーとインジケーターのイベントは、エキスパートに表示されます。コンテキストメニューを使用して、関連するログフォルダーまたはビューアーを開きます。プラットフォームログとMQL5/Logsは別々です。
ログの日付とイベントのタイムスタンプを使用して、報告対象の操作に関連するエントリーのみを選択します。
モバイルの操作ログ情報を閲覧する
現在のMT5モバイルビルドでは、操作ログはiOSでは設定から、Androidではサイドパネルから利用できます。MT4モバイルのメニュー名とエクスポートオプションは異なる場合があります。操作ログまたはエクスポートを利用できない場合は、推測せずに、正確なエラー、デバイス／OS、アプリのバージョン、口座／サーバー、完全な銘柄名、タイムスタンプを記録してください。
iPhone版MT5：設定 → 操作ログを開きます。前日と翌日のボタンで問題が発生した日を探し、該当時刻と関連メッセージを確認します。
Android版MT5：サイドパネル → 操作ログを開きます。日付選択で該当日を指定し、更新ボタンで表示される記録を更新します。
アプリ内のメール送信機能はログをプラットフォーム開発元へ送るもので、FXTRADING.comのサポートチケットを作成するものではありません。口座に関する問題は下記のFXTRADING.comの安全な連絡方法を使い、無関係な個人情報を隠した必要最小限の記録だけを提出してください。
証拠を安全に提出する
元のタイムスタンプ、エラーの文言、および関連する前後のエントリーを保持してください。
無関係な口座、デバイス、パス、連絡先、取引情報を隠してください。
完全なログや無制限のスクリーンショットを公開チャットや通常のメールに投稿しないでください。
取引パスワード、投資家パスワード／閲覧専用パスワード、ワンタイムコード、秘密鍵、シードフレーズは絶対に含めないでください。
口座固有の技術的な確認については、クライアントポータル → サービスハブ → チケット作成 → FXTRADING.comプラットフォーム → MetaTraderプラットフォームを使用してください。口座番号、MT4またはMT5、サーバー、完全な銘柄名、意図した操作、正確なエラー、タイムスタンプ、および必要最小限の問題に絞った証拠を提供してください。返信はマイサポートチケットで確認してください。