포털은 원금과 수익이 하나의 출금 요청에 속하고 같은 매칭 경로를 사용하더라도 별도의 계산 항목으로 표시할 수 있습니다. 하나의 요청에서 여러 개의 매칭된 원래 경로로 자금이 배정될 수도 있습니다. 환전, 수수료, 반올림 또는 출금 가능 잔액으로 표시 금액이 달라질 수도 있습니다. 확정하기 전에 현재 요청의 세부 내역을 확인하고 각 항목이 별도의 출금 요청을 의미한다고 가정하지 마세요.
표시 금액이 변경될 수 있는 이유는 무엇인가요?
원금과 수익이 서로 다른 경로에 배정됨
원천 통화와 지급 통화 간 환전
확인 전 표시되는 수수료 또는 반올림
출금 가능 잔액과 사용 가능 증거금
수익 부분 또는 결제 경로의 최소·최대 금액
확정 전에 금액을 확인하려면 어떻게 하나요?
미리 보기 화면에서 금액, 통화, 방법, 네트워크 내역을 확인
제출한 요청을 거래 내역의 기록과 비교
차이가 불명확하면 다시 제출하지 말고 자금 기록 검토를 요청
입금 원금 반환은 현재 최소 금액에 따른 사전 차단 없이 제출할 수 있습니다. 다만 일부 결제 경로에는 실제 최소 금액이 있어 처리 중 거절될 수 있습니다. 수익에는 현재 최소 금액이 적용됩니다. 제출 성공은 최종 승인을 뜻하지 않습니다.
표시된 옵션이 자금 기록과 일치하지 않으면 다음으로 이동하세요: 클라이언트 포탈 → 서비스 허브 → 문의 작성 → 결제 → 거래 유형 → 출금.
출금액과 화면 단위, 원하는 방법 또는 네트워크, 관련 입금 참조 번호·날짜·금액·통화, 표시된 정확한 메시지를 적으세요. 서비스 허브에서 허용하고 검토에 도움이 된다고 생각하는 관련 자료를 첨부할 수 있습니다. 제한된 필수 목록이나 승인 보장은 없습니다.
비밀번호, OTP, 개인 키, 시드 문구 또는 기타 인증 비밀을 공유하지 마세요. 다른 사람의 카드, 은행 계좌 또는 지갑을 사용하거나 일치하지 않는 네트워크로 암호화폐를 보내지 마세요.