FXTRADING.com의 모든 사업 운영은 당사가 사업을 영위하는 관할권의 규제 준수 및 법적 체계를 기반으로 합니다. 서로 다른 고객 알기 제도 (KYC) 인증 수준과 규정 준수 상태를 이해하는 것은 당사의 일상적인 운영과 클라이언트 포탈을 이용하는 고객 모두에게 필수적입니다.
인증을 계속하거나 다시 제출할 수 없으면 어떻게 하나요?
클라이언트 포탈의 인증 절차에서 신원 증명, 얼굴 또는 생체 인증, 주소 증명을 완료하고 화면에 표시된 안내를 따르세요.
인증 절차에서 더 이상 다시 제출할 수 없는 경우 클라이언트 포탈에 로그인합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 서비스 허브를 엽니다.
티켓 생성을 선택합니다.
인증을 선택합니다.
고객 지원 팀에 인증 절차 재설정 또는 재개를 요청하고, 진행할 수 없는 인증 단계와 화면에 표시된 정확한 메시지를 적습니다.
이 티켓에 신원 증명 서류 또는 주소 증명 사본을 첨부하거나 업로드하지 마세요. 이메일이나 라이브 채팅으로도 보내지 마세요. FXTRADING.com이 기타 추가 증빙 자료를 명시적으로 요청한 경우에만 요청된 추가 자료를 인증 티켓으로 업로드하세요. 절차가 재설정되면 클라이언트 포탈의 인증 섹션으로 돌아가 요청된 신원, 얼굴 또는 생체, 주소 인증 단계를 완료하세요.
4가지 규정 준수 인증 수준
고객은 클라이언트 포탈 페이지 상단에서 현재 규정 준수 상태를 확인할 수 있습니다. 각 수준에는 다음 인증 상태로 진행하기 위해 충족해야 하는 구체적인 요건이 있습니다.
수준별 인증 요건
인증 요건 | 미인증 고객 | 기본 인증 | 신원 인증 | 전체 인증 완료 |
기본 프로필 | ❌ 아니요 | ✅ 예 | ✅ 예 | ✅ 예 |
고객 설문지 | ❌ 아니요 | ✅ 예 | ✅ 예 | ✅ 예 |
이메일 인증 | ❌ 아니요 | ✅ 예 | ✅ 예 | ✅ 예 |
휴대전화 인증 | ❌ 아니요 | ✅ 예 | ✅ 예 | ✅ 예 |
신원 인증(신분증명) | ❌ 아니요 | ❌ 아니요 | ✅ 예 | ✅ 예 |
주소 인증(주소증명) | ❌ 아니요 | ❌ 아니요 | ❌ 아니요 | ✅ 예 |
고객 알기 제도 (KYC) 인증의 중요성
적절한 고객 알기 제도 (KYC) 인증은 다음을 위해 매우 중요합니다:
규제 준수 보장
사기 및 신원 도용 방지
거래 기능 및 서비스에 대한 전체 접근 권한 제공
국제 자금세탁방지 기준 충족
신원 증명, 얼굴 또는 생체 인증, 주소 증명은 클라이언트 포탈의 인증 절차에서 제출하세요. 더 이상 다시 제출할 수 없는 경우 아래 단계에 따라 재설정을 요청하세요.