결제 수단은 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있으며 거래마다 변경될 수 있습니다. 현재 프로필 및 거래에 대해서는 FXTRADING.com 클라이언트 포탈에 표시된 수단을 이용하세요.
결제 수단이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
다음과 같은 이유로 결제 수단을 이용할 수 없을 수 있습니다:
고객의 국가 또는 지역;
고객 프로필과 연결된 FXTRADING.com 법인;
선택한 입금 또는 출금 방향;
계좌, 통화 또는 금액의 이용 자격;
확인 또는 보안 요건;
결제 제공업체의 서비스 범위 또는 유지보수; 또는
일시적인 서비스 또는 처리 경로 문제.
이전에 사용한 수단을 계속 이용할 수 있다고 보장되지 않습니다.
입금 원금: 원래 결제 수단, 본인 소유의 결제 도구, 원래 통화로 먼저 반환됩니다. USDT 출금 네트워크는 입금 네트워크와 같을 필요가 없습니다. 새 요청에 현재 적격으로 표시되는 네트워크만 사용하세요. 수취 지갑 또는 거래소도 선택한 동일한 출금 네트워크를 지원하고 사용해야 합니다. 순수익(출금 가능한 Partner / IB Wallet 잔액 포함): 거래 수익은 입금 원금이 모두 반환되고 이전 출금 요청이 더 이상 진행 중이 아닐 때만 순수익으로 처리됩니다. 새 요청에 현재 표시되는 적격 카드 외 방법만 이용하세요. 적격으로 표시되는 경우 USDT가 포함될 수 있지만 이전에 사용한 방법이 계속 제공된다는 보장은 없으며 신용카드는 수익을 받을 수 없습니다.
어떻게 해야 하나요?
클라이언트 포탈에 로그인합니다.
입금 또는 출금을 엽니다.
관련 출처, 목적지, 통화 및 금액을 선택합니다.
표시된 이용 가능한 수단을 확인합니다.
각 수단의 수수료, 한도, 환전 정보 및 예상 처리 기간을 확인합니다.
선택한 수단에 대해 화면에 표시되는 안전한 안내만 따릅니다.
다른 사람의 카드, 은행 계좌 또는 지갑을 사용하지 마세요. 결제 수단이 표시되게 하려고 주소를 변경하거나 VPN을 사용하거나 부정확한 정보를 입력하지 마세요.
원래 출금 수단을 이용할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
표시된 통화 또는 결제 수단이 입금 기록과 일치하지 않거나, 원하는 USDT 네트워크가 적격으로 표시되지 않거나, 수취 지갑 또는 거래소가 선택한 출금 네트워크를 지원하지 않거나, 이전 데이터가 불완전하면 추측하거나 반복 제출하지 말고 자금 기록과 현재 출금 옵션의 안전한 검토를 요청하세요.
표시된 옵션이 자금 기록과 일치하지 않으면 다음으로 이동하세요: 클라이언트 포탈 → 서비스 허브 → 문의 작성 → 결제 → 거래 유형 → 출금.
출금액과 화면 단위, 원하는 방법 또는 네트워크, 관련 입금 참조 번호·날짜·금액·통화, 표시된 정확한 메시지를 적으세요. 서비스 허브에서 허용하고 검토에 도움이 된다고 생각하는 관련 자료를 첨부할 수 있습니다. 제한된 필수 목록이나 승인 보장은 없습니다.
비밀번호, OTP, 개인 키, 시드 문구 또는 기타 인증 비밀을 공유하지 마세요. 다른 사람의 카드, 은행 계좌 또는 지갑을 사용하거나 일치하지 않는 네트워크로 암호화폐를 보내지 마세요.
결제 수단을 이용할 수 없어 자금이 잠길 수 있나요?
반복해서 재시도하지 마세요. 거래 내역을 확인하여 거래가 기록되었는지, 실패 또는 취소되었는지, 아직 처리 중인지 확인하세요.
제공업체가 자금을 인출했지만 입금이 누락되었거나 출금을 진행할 수 없는 경우, 거래 참조 번호, 금액, 통화, 수단, 시간대가 포함된 날짜 및 시간과 민감 정보가 가려진 결제 기록을 준비하여 클라이언트 포탈의 서비스 허브를 통해 고객 지원 팀에 문의하세요. 비밀번호, 일회용 코드, 전체 카드 번호, 개인 키 또는 복구 문구는 절대 제공하지 마세요.