Fund Manager boleh menyemak permintaan penebusan pelabur dari bahagian Pengurusan Dana di Portal Pelanggan FXTRADING.com. Kaedah Semakan Penebusan dana boleh ditetapkan kepada Kelulusan Automatik atau Penolakan Automatik.
Semak permintaan
Log masuk ke Portal Pelanggan.
Buka Pengurusan Dana.
Pilih Fund Manager dan kemudian Kelulusan Saya.
Buka bahagian Menunggu.
Pilih permintaan penebusan yang berkaitan.
Semak pelabur, dana, amaun, status dan sebarang tindakan atau notis yang dipaparkan.
Selesaikan salah satu tindakan yang tersedia untuk permintaan tersebut dan semak pengesahan sebelum menyerahkannya.
Tindakan yang tersedia boleh bergantung pada terma dana dan status semasa permintaan. Jangan anggap sesuatu tindakan telah selesai sehingga status permintaan berubah dan pengesahan dipaparkan.
Bagaimanakah semakan penebusan automatik berfungsi?
Tempoh 48 jam bermula apabila pelabur menyerahkan permintaan penebusan. Fund Manager boleh meluluskan atau menolaknya lebih awal. Jika permintaan masih menunggu selepas 48 jam tanpa tindakan pengurus, sistem akan menggunakan Kaedah Semakan Penebusan yang dikonfigurasikan: Kelulusan Automatik meluluskan permintaan, manakala Penolakan Automatik menolaknya.
Semakan Pelaburan Dana dan Semakan Penebusan dikonfigurasikan secara berasingan. Semak rekod dana dan permintaan semasa dan bukannya menyimpulkan satu tetapan daripada tetapan yang lain. Lihat Bagaimanakah Fund Manager menyemak permohonan pelabur? untuk peraturan lengkap.
Bolehkah pelabur membatalkan permintaan?
Pelabur boleh menggunakan pilihan pembatalan hanya semasa pilihan itu dipaparkan untuk permintaan tersebut. Setelah permintaan mencapai peringkat pemprosesan seterusnya, pembatalan mungkin tidak lagi tersedia.
Apakah yang berlaku selepas hasil semakan?
Penebusan yang diluluskan dikreditkan ke Investment Wallet pada 00:00 GMT+0 pada hari perniagaan berikutnya. Kelulusan tidak bermakna dana telah dikreditkan.
Penebusan yang ditolak tidak memasuki laluan kredit Investment Wallet yang diluluskan. Ikut rekod permintaan semasa untuk sebab, status dan sebarang tindakan seterusnya yang tersedia.