Adakah halaman pembayaran menyatakan bahawa nama Cina Anda melebihi empat aksara? Jangan pendekkan nama sah Anda. Pilih Global Pay apabila dipaparkan, dan lihat Bagaimanakah saya boleh membuat deposit jika nama Cina saya mempunyai lebih daripada empat aksara?
Alipay tersedia untuk deposit CNY melalui akaun Alipay tanah besar China yang layak. Gunakan pilihan Alipay hanya apabila pilihan tersebut dipaparkan untuk transaksi semasa Anda dalam Portal Pelanggan.
Had dan masa Alipay semasa
Perkara | Nilai semasa |
Deposit tunggal | USD 160–USD 1,400 |
Had deposit harian | Tiada had harian yang berasingan |
Pengeluaran tunggal | USD 160–USD 100,000 |
Had pengeluaran harian | Tiada had harian yang berasingan |
Waktu operasi deposit pada hari bekerja | 08:00–24:00 (UTC+8) |
Waktu operasi deposit pada hujung minggu | Tidak tersedia |
Waktu tutup pengeluaran pada hari yang sama | 17:00 (UTC+8) |
Masa pemprosesan pengeluaran | 1–3 hari |
Semua amaun di atas adalah dalam USD. Masa pemprosesan pengeluaran yang disenaraikan bukan jaminan tentang bila akaun penerima akan dikreditkan.
Ketersediaan perkhidmatan
Tanah besar China sahaja: Gunakan akaun Alipay yang didaftarkan di tanah besar China.
Wilayah lain: Akaun Alipay dari Hong Kong, Macau atau wilayah lain tidak layak untuk kaedah ini.
Padanan nama: Nama pada profil FXTRADING.com Anda mesti sepadan dengan maklumat nama sebenar pada akaun Alipay Anda.
Bagaimanakah saya membuat deposit melalui Alipay?
Log masuk ke Portal Pelanggan dan pilih Deposit.
Pilih CNY, bukan CNH.
Pilih Alipay apabila dipaparkan.
Masukkan amaun dalam had yang dipaparkan.
Semak butiran pembayaran dan sahkan transaksi.
Lengkapkan pembayaran menggunakan arahan yang dijana untuk permintaan tersebut.
Buka Sejarah Transaksi dan semak rekod serta status deposit.
Arahan pembayaran penting
Bayar amaun tepat yang ditunjukkan untuk pesanan semasa.
Jangan simpan atau gunakan semula butiran penerima daripada pesanan terdahulu.
Bayar hanya daripada akaun Alipay Anda sendiri.
Simpan nombor pesanan atau nombor rujukan dan bukti pembayaran yang telah disunting sehingga deposit dikreditkan.
Bagaimana jika Alipay tidak tersedia?
Gunakan kaedah lain yang layak dan dipaparkan dalam Portal Pelanggan. Untuk nama sah Cina yang lebih panjang daripada empat aksara atau mengandungi “·”, pilih Global Pay apabila dipaparkan. Jangan pendekkan nama Anda atau gunakan akaun pembayaran orang lain.
Bagaimana jika transaksi Alipay gagal?
Semak sama ada rekod transaksi telah dicipta sebelum mencuba lagi. Jika rekod tersebut gagal, memerlukan tindakan atau telah melepasi anggaran yang dipaparkan, hubungi Sokongan Pelanggan melalui Pusat Perkhidmatan dengan memberikan kaedah pembayaran, teks ralat yang tepat, nombor pesanan atau nombor rujukan dan tangkapan skrin dengan butiran pembayaran yang tidak berkaitan disembunyikan. Jangan sekali-kali bagikan kata laluan atau kata laluan sekali guna.