O canal PayPal atual suporta apenas depósitos através de uma conta PayPal. Cartão de crédito PayPal, Apple Pay e Google Pay deixaram de ser opções para novos depósitos nesse canal. Cartão de crédito padrão é um canal de pagamento separado. Reveja apenas as opções elegíveis atualmente apresentadas no Portal do Cliente.
Conta PayPal
Utilize a sua própria conta PayPal e o endereço de e-mail associado a ela. Para um depósito registado como financiamento por conta PayPal, a via de devolução correspondente é a conta PayPal, sujeita ao registo atual da transação, às opções de levantamento apresentadas, às regras do prestador e aos termos aplicáveis. Não trate isto como uma opção de depósito direto por cartão de crédito PayPal nem garanta uma devolução para um cartão.
Cartão de crédito padrão
Cartão de crédito padrão é um canal de depósito separado, tecnicamente suportado pela Worldpay. O capital financiado por cartão segue a via de devolução para o cartão original, sujeita ao registo atual e às opções de levantamento elegíveis.
Se o Apple Pay ou o Google Pay estiver atualmente apresentado dentro do fluxo de cartão de crédito padrão, essa opção pertence a esse fluxo separado. A alteração no canal PayPal não estabelece disponibilidade noutro canal; verifique as opções atuais do Portal do Cliente.
Tipos de cartão
O canal de cartão de crédito padrão aceita cartões de crédito das marcas VISA ou MASTERCARD, sujeito às opções atualmente apresentadas. Os depósitos em conta PayPal utilizam uma conta PayPal; não apresente o PayPal como outra opção de depósito direto por cartão de crédito.
Compare os métodos atuais
Conta PayPal: verifique a conta PayPal, o e-mail associado e a via de devolução PayPal registada.
Cartão de crédito padrão: verifique a via de devolução atual do capital financiado por cartão e as opções de cartão elegíveis.
Depósitos anteriores financiados via PayPal por cartão ou carteira
Os depósitos anteriores suportados pelo PayPal através de Apple Pay, Google Pay ou cartão de crédito PayPal mantêm a sua identidade de financiamento registada. Quando o registo os trata como financiamento suportado pelo PayPal, a via de devolução correspondente é a conta PayPal e não o cartão original. A remoção de opções de novos depósitos não transforma registos anteriores em financiamento por cartão de crédito padrão. Utilize o registo de financiamento atual, as opções de levantamento e os termos aplicáveis; solicite uma análise segura em caso de conflito.
Considere estas diferenças nos levantamentos ao escolher um método de depósito. O método disponível mais tarde, a forma de devolução do levantamento e o respetivo prazo dependem do registo atual da conta e da transação, das opções apresentadas, das regras do prestador e das condições aplicáveis.
Os cartões de crédito servem apenas para devolver capital depositado e não podem receber lucro. Se um montante combinado corresponder apenas a capital de cartão de crédito, o Portal apresenta um montante recomendado e um ajuste com um clique; o lucro restante segue as regras de lucro puro.
Se a moeda ou o método apresentado não corresponder ao depósito, a rede USDT pretendida não for apresentada como elegível, a carteira ou plataforma recetora não suportar a rede de levantamento selecionada, ou se dados antigos estiverem incompletos, não faça suposições nem repita pedidos. Solicite uma análise segura do histórico de fundos e das opções de levantamento atuais.
Se as opções não corresponderem ao histórico de fundos, aceda a Portal do Cliente → Centro de Serviços → Criar ticket → Pagamentos → Tipo de transação → Levantamento.
Inclua o montante e unidade do ecrã, método ou rede pretendidos, referência, data, montante e moeda do depósito associado e a mensagem exata. Pode anexar qualquer material relevante permitido pelo Centro de Serviços que considere útil; não existe lista fechada nem garantia de aprovação.
Tempo de processamento do levantamento
Abra o histórico de transações e verifique referência, estado, ação e estimativa. Não envie um duplicado enquanto o registo anterior estiver ativo. Aprovado ou enviado não significa que o destinatário creditou os fundos.