FXTRADING.com ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนล่วงหน้าเมื่อมีตัวเลือก รหัสจะสร้างในอุปกรณ์ จึงลดการพึ่งพาการส่ง อีเมล หรือ SMS สำหรับแต่ละครั้งที่ยืนยัน
ก่อนเริ่มต้น
ติดตั้งแอปยืนยันตัวตนที่น่าเชื่อถือจากร้านค้าแอปอย่างเป็นทางการสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
รักษาสิทธิ์เข้าถึงวิธีการยืนยัน FXTRADING.com ที่คุณใช้อยู่จนกว่าจะตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าวันที่และเวลาเป็นอัตโนมัติ
อย่าเปิดเผยคิวอาร์โค้ด คีย์การตั้งค่า หรือรหัสยืนยันตัวตนแก่ผู้อื่น
ตั้งค่าแอปยืนยันตัวตน
เข้าสู่ระบบ พอร์ทัลลูกค้า
เปิด ความปลอดภัย จากเมนูด้านซ้าย
ในส่วน การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) ให้ค้นหา แอปยืนยันตัวตน แล้วเลือก อัปเดต
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสแกนรหัส QR หรือป้อนคีย์การตั้งค่า แล้วป้อนรหัสปัจจุบันที่แอปสร้างขึ้น
รักษาการเข้าถึงวิธียืนยันปัจจุบันไว้จนกว่า พอร์ทัลลูกค้า จะยืนยันว่าตั้งค่าเสร็จแล้ว
รหัสที่สร้างขึ้นจะเปลี่ยนเป็นประจำ โปรดป้อนรหัสปัจจุบันก่อนหมดอายุ
ระบบไม่ยอมรับรหัส
ตรวจสอบว่าคุณเลือกรายการ FXTRADING.com ในแอปยืนยันตัวตน
รอรหัสใหม่แล้วป้อนหนึ่งครั้ง
ตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์เป็นอัตโนมัติ แล้วลองอีกครั้ง
อย่าลบรายการแอปยืนยันตัวตนขณะที่กำลังดำเนินการตั้งค่าหรือกู้คืน
หากคิวอาร์โค้ดหรือคีย์การตั้งค่าไม่ปรากฏอีกต่อไป ให้เริ่มการตั้งค่าใหม่จากพอร์ทัลลูกค้าแทนการนำรูปภาพเก่ากลับมาใช้
เปลี่ยนไปใช้วิธีการยืนยันอื่น
เปิด การตั้งค่า > การตั้งค่าความปลอดภัย > การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน และใช้วิธีอื่นเฉพาะเมื่อมีตัวเลือกดังกล่าว ดำเนินการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้วิธีที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
ฉันไม่สามารถเข้าถึงแอปยืนยันตัวตนได้อีกต่อไป
ใช้วิธีการกู้คืนอื่นเฉพาะเมื่อวิธีดังกล่าวปรากฏในขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้หรือขั้นตอนด้านความปลอดภัยอย่างเป็นทางการ มิฉะนั้น โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา ผ่านศูนย์บริการหรือแชทสดอย่างเป็นทางการ และดำเนินการกู้คืนข้อมูลประจำตัวให้เสร็จสมบูรณ์ อย่าส่งคิวอาร์โค้ด คีย์การตั้งค่า รหัสผ่าน หรือรหัสแบบใช้ครั้งเดียวให้ฝ่ายสนับสนุน