Cổng thông tin khách hàng hiển thị các phương thức thanh toán, phí, hạn mức và thông tin xử lý áp dụng cho lần nạp tiền hiện tại của bạn. Mỗi lần, hãy bắt đầu một yêu cầu mới và chỉ sử dụng hướng dẫn được tạo cho yêu cầu đó.
Trang Nạp Tiền hiển thị những thông tin gì?
Các phương thức thanh toán hiện có cho hồ sơ, khu vực, loại tiền tệ và đích nhận của bạn.
Mức tối thiểu, mức tối đa, phí, thông tin chuyển đổi và thời gian xử lý dự kiến cho phương thức đã chọn.
Mọi hành động xác minh, hành động của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc hành động giao dịch mà bạn phải hoàn tất.
Tôi có thể sử dụng lại thông tin ngân hàng hoặc địa chỉ tiền mã hóa đã lưu không?
Không gửi tiền bằng thông tin ngân hàng, thông tin người nhận, liên kết thanh toán hoặc địa chỉ tiền mã hóa đã lưu từ yêu cầu trước đó. Hướng dẫn thanh toán có thể thay đổi.
Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng và bắt đầu một lần nạp tiền mới.
Chọn một phương thức thanh toán được hiển thị cho yêu cầu hiện tại.
Chỉ sử dụng thông tin ngân hàng, địa chỉ, nội dung tham chiếu và các hướng dẫn khác được tạo cho yêu cầu đó.
Xác nhận rằng một bản ghi nạp tiền tương ứng xuất hiện trong Lịch sử giao dịch.
Nếu phương thức thanh toán trước đây không khả dụng thì sao?
Chọn một phương thức đủ điều kiện khác được hiển thị trong Cổng thông tin khách hàng. Không sử dụng hướng dẫn cũ hoặc tài khoản thanh toán của người khác như một giải pháp thay thế. Nếu khoản thanh toán đã được gửi, hãy kiểm tra Lịch sử giao dịch trước khi tạo yêu cầu khác.