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建立交易帳戶及排解顯示問題

按照目前的客戶後台路徑建立真實或模擬帳戶,並排解新建立的帳戶未顯示的問題。

建立帳戶時可用的帳戶類型和設定,取決於您的個人資料、資格以及客戶後台中顯示的選項。

建立交易帳戶

  1. 登入客戶後台並選擇帳戶

  2. 選擇開立新帳戶

  3. 選擇可用的帳戶類型,然後選擇繼續

  4. 顯示帳戶類型選項時,選擇真實模擬

  5. 填妥其餘欄位並選擇建立帳戶

如果帳戶未顯示,我該怎麼做?

  1. 重新整理帳戶頁面。

  2. 視情況查看真實帳戶模擬帳戶已休眠帳戶

  3. 確認帳戶建立請求曾顯示成功訊息。

  4. 視目前的系統容量和狀態而定,請等待 10 分鐘至 2 小時,以便暫時的同步延遲完成。

  5. 如果帳戶仍未顯示,請從左側導覽選單開啟服務中心,然後選擇 Create a Ticket。請附上預期的帳戶類型、平台及頁面的螢幕截圖。

是否回答了您的問題?