بالنسبة إلى رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني أو كلمة مرور بوابة العميل، افتح الإعدادات ثم الأمان. استخدم إجراء التحديث أو التغيير أو إعادة التعيين أو الاسترداد الظاهر لملفك الشخصي، وأكمل عملية التحقق المطلوبة.
​

لا ترسل مستندات إثبات الهوية عبر عنوان غير موثّق، ولا تتبع إجراءً قديمًا يعتمد على البريد الإلكتروني فقط عندما يتوفر مسار رسمي للتحديث أو الاسترداد في بوابة العميل.

قد لا يكون من الممكن تعديل اسمك القانوني أو تاريخ ميلادك أو عنوان إقامتك أو بلد إقامتك أو غيرها من البيانات الموثّقة مباشرةً. اتبع الإجراء أو مهمة التحقق الظاهرة للحقل ذي الصلة. قد يتطلب التغيير المطلوب أدلة داعمة ومراجعة.
​

أدخل المعلومات بدقة وتأكد من مطابقتها للمستندات المستخدمة في التحقق. لا تقدم أبدًا كلمة مرور أو رمزًا يُستخدم لمرة واحدة ضمن طلب تغيير المعلومات.