تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف أُصدّر قائمة عملائي؟

اتبع الخطوات لتصدير قائمة عملائك المُحالين بتنسيق CSV أو XLSX، وتحقق من موعد إتاحة خيار التنزيل.

قد تعرض بوابة شريك إجراء تصدير للسجلات المسموح بها لملفك ودورك وعوامل التصفية الحالية. الملف الناتج لقطة من البيانات المعروضة وقت التصدير، وليس وعدًا بقاعدة بيانات كاملة أو بكل عميل أو حقل.

تنزيل قائمة عملائك

اتبع هذه الخطوات المباشرة لتصدير بيانات عملائك:

  1. سجّل الدخول إلى بوابة شريك الخاصة بك

  2. افتح "تقرير الشريك" من القائمة الرئيسية.

  3. اختر "قائمة العملاء" من القائمة.

  4. حدّد موقع خيارات التصدير في الزاوية السفلية اليمنى من الصفحة

  5. اختر التنسيق المفضل لديك: CSV أو XLSX

  6. اتبع مطالبات المتصفح لحفظ الملف على جهازك


خيارات تنسيق الملف

يوفر النظام تنسيقين للتصدير لتلبية الاحتياجات المختلفة:

  • CSV (قيم مفصولة بفواصل): تنسيق نصي يمكن فتحه باستخدام محررات نصوص بسيطة مثل Notepad أو أدوات أكثر تقدمًا. هذا التنسيق مثالي للاستيراد إلى أنظمة قواعد البيانات المختلفة.

  • XLSX (جدول بيانات Excel): تنسيق قائم على الخلايا ومحسّن لبرنامج Microsoft Excel وتطبيقات جداول البيانات المشابهة. يحافظ هذا التنسيق على التنسيق ويتيح تحليل البيانات فورًا.


ملاحظة مهمة

يعتمد ظهور التصدير ومحتواه على الصلاحيات وعلاقة شريك الحالية والسجلات وعوامل التصفية وحالة البيانات؛ ولا يثبت غياب الزر عدم وجود عملاء. تعامل مع الملف كبيانات عميل سرية: استخدم أقل عدد من الحقول للغرض المسموح، واحفظه بصورة آمنة، وقيد الوصول، واحذفه عندما تنتفي الحاجة. لا ترسل الملف الكامل عبر الدردشة أو البريد العادي. عند طلب الدعم، شارك تنسيق الملف والفترة وعوامل التصفية والرسالة الظاهرة فقط، مع حجب بيانات العملاء غير اللازمة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟