تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

فهم مراجعة الامتثال للتداول

افهم كيف تختلف مراجعة الامتثال الحالية عن KYC عند فتح الحساب، وما الذي يجب إكماله، وكيف تؤثر القيود في الطلب المتأثر، وما النتائج الممكنة.

مراجعة الامتثال للتداول هي مراجعة حالية خاصة بالحالة. وهي منفصلة عن KYC عند فتح الحساب. ولا تلغي الموافقة السابقة طلبًا رسميًا جديدًا ولا تستوفيه.

لماذا قد يُطلب إجراء مراجعة حالية؟

قد يتعلق الطلب الرسمي الحالي بالعناية الواجبة المستمرة بالعميل أو بضوابط أمنية أو خاصة بالدفع أو التداول أو المعاملة أو السحب. قد لا يتاح الإفصاح عن السبب الدقيق أو تفاصيل الاكتشاف الداخلية. ولا تعني حالة قيد الانتظار وحدها وقوع مخالفة أو وصول غير مصرح به.


ما الذي ينبغي علي فعله؟

  1. اقرأ الطلب أو الحالة المعروضة في بوابة العميل وفي الموضوع أو الحالة الرسمية الحالية.

  2. أكمل فقط العناصر المطلوبة حاليًا من خلال مسار التحقق الآمن أو قناة الحالة المعتمدة المعروضة لك.

  3. لا ترسل مستندات هوية أو عنوان أو كلمات مرور أو رموزًا لمرة واحدة أو بيانات دفع كاملة عبر الدردشة العادية أو البريد الإلكتروني.

  4. بعد إكمال العناصر، أخطر الفريق مرة واحدة عبر موضوع أو حالة المراجعة الرسمية الحالية إذا طُلب منك ذلك. لا ترسل أدلة مكررة ولا تنشئ حالة مكررة.


كيف يمكن أن تؤثر المراجعة في حسابي؟

اعتمد فقط على القيود والحالة المعروضة حاليًا لحسابك أو حالتك. لا تعني المراجعة المفتوحة أن كل وظيفة في الحساب مقيدة. قد تتأثر الودائع أو السحوبات أو التحويلات أو التداول أو تغييرات الملف الشخصي أو ميزات أخرى فقط عندما يوضح السجل الحالي ذلك.

إذا كان سحب معين خاضعًا للمراجعة، فلا يمكنه دخول المعالجة العادية أو الاكتمال قبل انتهاء التحقيق. اتبع حالة الطلب الحالية ولا تفترض أن النتيجة تنطبق على معاملات أخرى.

بالنسبة إلى الأوامر والمراكز المفتوحة، اتبع إشعار الحساب الحالي وقواعد المنصة والشروط المعمول بها. لا تفترض أن الحساب دائمًا في وضع الإغلاق فقط أو أن المراكز لن تُغلق.


ما النتائج الممكنة؟

وفقًا للسجل الآمن الحالي، قد تكون الخطوة التالية:

  • متابعة الطلب أو المعاملة المتأثرة؛

  • رفض الطلب أو المعاملة؛

  • طلب أدلة إضافية أو محدّثة؛

  • إعطاء إجراء تصحيحي أو خطوة تالية أخرى معتمدة.


هل يوجد موعد مضمون؟

لا. يعتمد وقت المراجعة على الحالة والعناصر المطلوبة والتحقق اللازم. قدّم المطلوب مرة واحدة وراقب الموضوع أو الحالة الرسمية الحالية. التذكيرات المتكررة أو الطلبات المكررة لا تتجاوز المراجعة ولا تسرّعها.


حدود Fin والدعم

يمكن لـ Fin شرح العملية العامة ومساعدتك في اتباع التعليمات الحالية. لا يستطيع Fin أو دعم العملاء تجاوز المراجعة أو الموافقة عليها أو تحرير الأموال أو تسريعها. لا يضمن إكمال العناصر الإفراج أو الموافقة أو وقت القرار أو النتيجة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟