يُعد اختيار الخادم الصحيح عند تسجيل الدخول إلى منصة MT4/MT5 أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء اتصال ناجح بحساب التداول الخاص بك. سيساعدك هذا الدليل على اختيار الخادم المناسب واستكشاف مشكلات العرض الشائعة وإصلاحها.
دليل اختيار الخادم
يعتمد اختيار الخادم على نوع حسابك:
الحسابات التجريبية: اختر FXTRADING.com-Demo
الحسابات الحقيقية: اختر FXTRADING.com-Live
مهم: أسماء الخوادم هذه خاصة بـ FXTRADING.com ويجب استخدامها تمامًا كما هي موضحة.
عملية تسجيل الدخول خطوة بخطوة
افتح منصة MT4/MT5 الخاصة بك
انقر على "ملف" في القائمة العلوية
اختر "تسجيل الدخول إلى حساب التداول"
في قائمة الخادم المنسدلة، اختر الخادم المناسب:
FXTRADING.com-Demo للحسابات التجريبية
FXTRADING.com-Live للتداول بأموال حقيقية
أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك (رقم الحساب وكلمة المرور)
انقر على "تسجيل الدخول"
ملاحظة: سيؤدي اختيار الخادم الخطأ إلى حدوث أخطاء في الاتصال. تحقق دائمًا من أنك اخترت الخادم الصحيح لنوع حسابك.
استكشاف مشكلات العرض وإصلاحها
فهم الأسباب الشائعة
عدم عرض الرصيد بشكل صحيح: يحدث هذا عادةً عند تسجيل الدخول إلى الحساب الخطأ أو اختيار خادم غير صحيح. قد يؤدي استخدام بيانات اعتماد غير صالحة أيضًا إلى وجود اختلافات في عرض الرصيد.
ظهور الحسابات كمفقودة: قد تتسبب صيانة النظام المؤقتة أو تحديثات الخادم أحيانًا في ظهور الحسابات كمفقودة أو عرض الأرصدة بشكل غير صحيح. عادةً ما تكون هذه المشكلات قصيرة الأمد وتُحل تلقائيًا بمجرد اكتمال الصيانة.
خطوات حل المشكلات
تحقق من بيانات اعتمادك: تحقق مرة أخرى من أنك تستخدم تفاصيل تسجيل الدخول ومعلومات الخادم الصحيحة
تحقق من وجود صيانة: إذا كانت صيانة النظام جارية، فانتظر حتى تُستأنف الخدمات بالكامل
سجّل الخروج ثم سجّل الدخول مجددًا:
سجّل الخروج من حسابك بالكامل
أعد تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد تم التحقق منها والخادم الصحيح
حدّث منصتك لمزامنة أحدث معلومات الحساب
ملاحظات مهمة
لا تؤثر المشكلات المتعلقة بالعرض في الوظائف الأساسية لمنصة التداول الخاصة بك أو في أمان أموالك
تابع الإعلانات الصادرة عن FXTRADING.com للبقاء على اطلاع بشأن الصيانة المجدولة أو حالات انقطاع الخدمة المحتملة
يظل رصيد حسابك وسجل تداولك آمنين حتى عند حدوث مشكلات في العرض