استخدم مركز التنزيل لدى FXTRADING.com كنقطة بداية. فهو يوجهك إلى الإصدار أو صفحة المتجر الرسمية المعتمدة حاليًا لجهازك. لا تثبّت MetaTrader من إعلان أو مرفق رسالة أو موقع تنزيل لم يتم التحقق منه.
قبل التنزيل أو إعادة التثبيت
تأكد مما إذا كان حساب التداول يستخدم MT4 أو MT5.
سجّل رقم حساب التداول والخادم المحدد له بدقة من بوابة العميل.
تأكد من قدرتك على الوصول إلى كلمة مرور التداول/كلمة المرور الرئيسية دون إرسالها إلى أي شخص.
إذا كنت تستخدم مستشارين خبراء (EA) مخصصين أو مؤشرات أو نصوصًا برمجية أو قوالب أو ملفات تعريف على جهاز سطح المكتب، فأنشئ نسخة احتياطية من الملفات والإعدادات المطلوبة. قد لا تتم استعادة ملفات المنصة المحلية تلقائيًا.
التنزيل والتثبيت
سجّل الدخول إلى بوابة العميل.
من قائمة التنقل اليمنى، حدد مركز الخدمات.
افتح مركز التنزيل.
اختر إصدار MT4 أو MT5 المطلوب ونظام التشغيل أو الجهاز الصحيح.
اتبع رابط مركز التنزيل وتعليمات التثبيت التي يعرضها جهازك.
افتح المنصة المثبتة واتصل باستخدام رقم الحساب المطابق والخادم المحدد بدقة ونوع كلمة المرور المقصود.
تحديث المنصة
ثبّت تحديثًا عندما تطلب منك المنصة أو مركز التنزيل أو متجر التطبيقات الرسمي القيام بذلك.
أغلق مربعات الحوار النشطة واحفظ أي عمل محلي قبل تطبيق تحديث على جهاز سطح المكتب.
لا تعطل برنامج مكافحة الفيروسات أو أمان الجهاز أو وسائل حماية نظام التشغيل لمجرد فرض التثبيت.
بعد التحديث، تأكد من فتح إصدار المنصة، ومن اتصال الحساب/الخادم المقصود، ومن تحديث الأسعار عندما يكون السوق مفتوحًا.
لا تُعِد التثبيت إلا بعد الحفاظ على إمكانية الوصول
سجّل المنصة ورقم الحساب والخادم المحدد له بدقة، وأنشئ نسخة احتياطية من أي ملفات محلية مطلوبة.
تأكد من توفر كلمة مرور التداول الحالية. قد تُزال كلمة المرور المحفوظة أثناء إعادة التثبيت.
استخدم خيار إلغاء التثبيت المعتاد لنظام التشغيل أو الجهاز.
عُد إلى مركز التنزيل في بوابة العميل وثبّت الإصدار المعتمد مرة أخرى.
أعِد الاتصال بالحساب المقصود، ولا تستعد إلا الملفات المحلية الموثوقة المتوافقة مع إصدار المنصة ذلك.
MT4 أو MT5 على iOS وAndroid
استخدم مسار مركز التنزيل للوصول إلى التطبيق المعتمد حاليًا أو صفحة المتجر الرسمية. قد يختلف توفر التطبيق وتفاصيل الناشر وأسماء القوائم حسب المنطقة والجهاز. تأكد مما إذا كان الحساب يستخدم MT4 أو MT5 قبل تسجيل الدخول؛ فنوعا الحسابين غير قابلين للتبادل.
منصة التداول عبر الويب كخيار وصول مؤقت
إذا كانت منصة التداول عبر الويب معروضة للحساب، فيمكنها الاستغناء عن التثبيت المحلي. وهي ليست مطابقة لمنصة سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة، وقد لا تتوفر وظائف مثل المستشارين الخبراء (EA) على سطح المكتب أو الملفات المحلية.
إذا فشل التنزيل أو التثبيت أو التحديث
سجّل الجهاز ونظام التشغيل والمنصة وصفحة المصدر والخطأ الدقيق.
تحقق من مساحة التخزين المتاحة، وأعِد تشغيل الجهاز، ثم أعد المحاولة من مركز التنزيل عبر شبكة موثوقة.
لا تستخدم برنامج تثبيت لم يتم التحقق منه ولا تزل عناصر التحكم الأمنية لتجاوز خطأ.
إذا استمرت المشكلة، فاستخدم بوابة العميل ← مركز الخدمات ← إنشاء تذكرة ← منصات FXTRADING.com ← البنية التحتية المتاحة ← منصات MetaTrader. أخفِ المعلومات غير ذات الصلة في لقطات الشاشة ولا تُدرج أبدًا كلمة مرور أو رمز تحقق.