بوابة العميل
تعرّف على كيفية استخدام بوابة العميل لإدارة ملفك الشخصي وحساباتك والخدمات المتاحة.
16 مقالات
- دليل التنقل في بوابة العميلتعرّف على كيفية استخدام شريط التنقل الأيسر وعناصر التحكم في أعلى اليمين في بوابة العميل لإدارة الحسابات والتمويل والأمان والإشعارات والخدمات وملفك الشخصي.
- كيف أستخدم مركز خدمات FXTRADING.com؟تعرّف على كيفية العثور على المساعدة واختيار فئة تذكرة الدعم الصحيحة وإنشاء تذكرة عبر مركز الخدمات وتتبعها بأمان.
- إدارة الحساب في بوابة العميلاستخدم صفحة الحسابات الحالية في بوابة العميل لمراجعة الحسابات الحقيقية والتجريبية والمؤرشفة وفتح حساب جديد والتحقق من بطاقات الحسابات.
- كيفية إجراء عمليات الإيداع في بوابة العميلتحقق من طرق الإيداع والحدود ومعلومات المعالجة الحالية، واستخدم فقط تعليمات الدفع التي تم إنشاؤها لطلب جديد.
- فهم سجل المعاملات الخاص بكراجع عمليات الإيداع والسحب والتحويل والاسترداد والمكافآت والحسومات النقدية، ثم تحقق من تفاصيل المعاملات والجداول الزمنية ومعرّفات الفواتير ومؤشرات الحالة.
- أدوات تحليل السوققارن موارد Trading Central للتحليل الفني والأساسي وتحليل المعنويات وأفكار الصفقات والأخبار لاختيار التحليل الملائم لمختلف أسئلة السوق والأطر الزمنية.
- إدارة حسابك في إدارة الأموالافهم كيفية إنشاء مديري الصناديق والمستثمرين لاستراتيجيات الصناديق ومراقبتها والموافقة عليها وتحويلها وإلغاء ربطها وأرشفتها ومشاركتها، بما في ذلك تخصيصات ECS والرسوم وشروط التسوية.
- تحليلات أداء التداولحلّل الأرباح والخسائر، والأوامر المغلقة، وحجم التداول، واتجاهات صافي قيمة الحساب، والنتائج الخاصة بكل حساب، والمعلومات المسجلة بشأن الحماية أو تصفير الرصيد السلبي.
- إعدادات إدارة الحسابأدِر تفضيلات الملف الشخصي والأمان، والوصول إلى VPS، والاتفاقيات، وتفاصيل الدفعات، وشروط التداول، وطلبات مركز الخدمات من بوابة العميل.
- كيف أقوم بتنزيل MT4 وMT5 أو تثبيتهما أو تحديثهما أو إعادة تثبيتهما؟استخدم مركز التنزيل لدى FXTRADING.com للوصول إلى MT4 أو MT5 على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة، والتحديث بأمان، وإعادة الاتصال بعد إعادة التثبيت دون كشف بيانات الاعتماد.
- ما المعلومات والإجراءات المتاحة في صفحة الحسابات؟راجع تفاصيل الحساب والرصيد والحالة والمحفظة والمنصة المعروضة في صفحة الحسابات، بالإضافة إلى الإجراءات المتاحة للحسابات الحقيقية والتجريبية والمؤرشفة.
- كيفية العثور على معرّف العميل الخاص بك واستخدامه في بوابة العميلاتبع الخطوات في بوابة العميل للعثور على معرّف العميل الخاص بك ونسخه، ثم استخدمه واحمه على النحو المناسب عند التواصل مع فريق دعم العملاء.
- فهم رسائل البريد الإلكتروني للترحيل الخاص من Apple ومشكلات تسجيل الدخول إلى بوابة العميلاستكشف أخطاء فشل تسجيل الدخول عبر خدمة الترحيل الخاص من Apple وأصلحها باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل، وتعرّف على ما يجب فعله إذا كان حسابك يستخدم بالفعل عنوان ترحيل.
- كيف أطلع على أرصدة التداول في حسابي؟تحقق من أرصدة التداول الخاصة بالحساب ضمن تفاصيل الحساب الموسعة في بوابة العميل، وافهم ما يعنيه عدم عرض هذا الحقل.
- هل يمكنني تنزيل بيانات السوق التاريخية من FXTRADING.com؟تعرّف على بيانات الأسعار التاريخية التي قد توفرها منصة التداول، وسبب عدم توفير FXTRADING.com مجموعة بيانات مركزية قابلة للتنزيل، وما يجب التحقق منه قبل الاختبار التاريخي.
- كيف أستخدم مركز الإشعارات وأدير إعدادات الإشعارات في بوابة العميل؟تعرّف على كيفية فتح مركز الإشعارات، وتصفية التنبيهات ومراجعتها، وعرض سجل الإشعارات، واختيار تفضيلات الإشعارات الفورية أو البريد الإلكتروني في بوابة عميل FXTRADING.com.