سجل شامل للأنشطة المالية
يوفر قسم سجل المعاملات في بوابة العميل سجلًا تفصيليًا لجميع الأنشطة المالية المرتبطة بحسابك. يساعدك هذا السجل المركزي على تتبع ومراقبة كل حركة مالية، بما في ذلك:
عمليات الإيداع: جميع الأموال المضافة إلى حسابك
عمليات السحب: جميع الأموال المسحوبة من حسابك
التحويلات: حركة الأموال بين الحسابات
المبالغ المستردة: المبالغ المعادة إلى طريقة الدفع الأصلية، ولا سيما المبالغ المستردة إلى البطاقات المصرفية
المكافآت: العمولات المفروضة على أنواع محددة من الحسابات (مثل حسابات Raw Spread وZero)
الحسومات النقدية: الدفعات التي تتم معالجتها من خلال نظام الحسم النقدي
معلومات المعاملات التفصيلية
يحتوي كل إدخال لمعاملة على معلومات قيّمة للرجوع إليها. من خلال النقر على أي معاملة، يمكنك الوصول إلى ملخص شامل يتضمن:
معرّف الفاتورة لأغراض الرجوع إليه
خط زمني تفصيلي يوضح تقدم المعاملة
خيار الدعم للاستفسارات المتعلقة بالدفع
مؤشرات حالة المعاملة
تُميَّز كل معاملة في سجلك بأحد مؤشرات الحالة الثلاثة:
تمت: اكتملت المعاملة بنجاح
قيد المعالجة: المعاملة قيد المعالجة حاليًا ولم تكتمل بعد
مرفوض: أُلغيت المعاملة (قد تختلف الأسباب)
تتيح لك مؤشرات الحالة هذه تحديد المعاملات التي اكتملت وتلك التي قد تتطلب انتباهك بسرعة.
صُممت ميزة سجل المعاملات لتوفير شفافية كاملة بشأن جميع الأنشطة المالية داخل حسابك، مما يسهل إدارة أموالك والاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة التداول الخاصة بك.