تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف تتم فوترة اشتراكات FXT AI ودفعها؟

راجع طلبات FXT AI التي تخصم الأموال من محفظة الاستثمار، والطلبات ذات القيمة الصفرية، والتفاصيل المطلوب جمعها عند الاعتراض على رسم.

النطاق: قد تختلف الخطط المتاحة وخيارات الفوترة ووظائف التجديد والترقية حسب المنطقة والخطة وحالة الحساب. استخدم خيارات مركز الاشتراك المعروضة لحسابك.

تُخصم رسوم اشتراكات FXT AI المدفوعة من رصيد محفظة الاستثمار الخاصة بك. لا تتوفر حاليًا طرق دفع أخرى لطلبات الاشتراك في FXT AI.

قد تُطبّق الخصومات من محفظة الاستثمار على:

  • أول اشتراك في Pro أو Ultra؛

  • التجديد التلقائي؛

  • التجديد اليدوي بعد فشل التجديد؛

  • المبلغ المستحق الدفع مقابل الترقية؛ و

  • اشتراك مدفوع أو ترقية تم شراؤها من خلال عرض خصم.

قبل تأكيد طلب مدفوع، تحقق من أن محفظة الاستثمار الخاصة بك تحتوي على رصيد متاح كافٍ للمبلغ المعروض.

لا تخصم الخطط المجانية والاشتراكات المُهداة وطلبات الاشتراك الأخرى ذات القيمة الصفرية أموالًا من محفظة الاستثمار الخاصة بك. وقد تظل ظاهرة في سجل طلباتك كطلبات مكتملة ذات قيمة صفرية.

إذا كنت تعتقد أنه تم خصم مبلغ غير صحيح، فافتح سجل طلباتك ودوّن معرّف الطلب والمبلغ والوقت. تواصل مع فريق دعم العملاء وزوّدهم بهذه التفاصيل حتى يمكن مراجعة الدفعة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟