FXTRADING.com bietet Alipay als bequemen Zahlungskanal für Einzahlungen in CNY an. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, den Leistungsumfang zu verstehen und Ihre Transaktionen reibungslos abzuschließen.
Serviceverfügbarkeit
Alipay ist für Einzahlungen in CNY (chinesischer Yuan) verfügbar. Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Einschränkungen: Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt $110 USD und der Mindestauszahlungsbetrag beträgt $300 USD.
Nur Festlandchina: Dieser Service ist ausschließlich für Kunden verfügbar, die in Festlandchina registrierte Alipay-Konten verwenden
Regionale Einschränkungen: Alipay-Konten aus Hongkong, Macau oder anderen Regionen können diese Funktion nicht verwenden
Namensverifizierung erforderlich: Der Name auf Ihrem Handelskonto muss mit den Informationen zur Echtnamenverifizierung Ihres Alipay-Kontos übereinstimmen
Wie führe ich eine Einzahlung über Alipay durch?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit Alipay Gelder einzuzahlen:
Melden Sie sich bei Ihrem Kundenportal an
Navigieren Sie zur Seite „Einzahlung“
Währung auswählen: Wählen Sie CNY (Hinweis: Wählen Sie CNY, nicht CNH. CNH ist der chinesische Offshore-Yuan)
Zahlungsmethode auswählen: Wählen Sie „Alipay“
Betrag eingeben: Geben Sie den gewünschten Einzahlungsbetrag ein
Bestätigen: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Transaktion bestätigen“
Zahlung abschließen: Befolgen Sie die Anweisungen auf der Seite „Ihre Einzahlung abschließen“
Verwenden Sie Ihre Alipay-App, um die Zahlung an die angezeigten Zahlungsinformationen (Empfängerinformationen) vorzunehmen
Wichtige Zahlungsanweisungen
Bitte lesen Sie diese sorgfältig, um finanzielle Verluste zu vermeiden:
Zahlen Sie den auf der aktuellen Seite angezeigten genauen Betrag – ändern Sie den Betrag nicht willkürlich
Speichern Sie das Konto nicht für wiederholte Überweisungen – die Informationen sind nur für den aktuellen Auftrag gültig
Überweisungen müssen ausnahmslos von Ihrem eigenen Konto vorgenommen werden, um ein Fehlschlagen des Auftrags zu vermeiden
Die Nichtbeachtung dieser Anweisungen kann zu finanziellen Verlusten führen, für die Sie verantwortlich sind
Alternative Zahlungsmethode
Wenn Alipay nicht verfügbar ist, können Sie alternativ die Option „Global Payment“ verwenden. Wählen Sie einfach „Global Payment“ auf der Einzahlungsseite aus und fahren Sie wie angewiesen fort.
Fehlerbehebung bei Alipay-Einzahlungen
Wenn Ihre Alipay-Einzahlung vorübergehend nicht verfügbar ist:
Prüfen Sie den aktuellen Systemstatus und die Verfügbarkeit des Zahlungskanals, bevor Sie es erneut versuchen; verlassen Sie sich nicht auf ein festes Wiederholungsintervall.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie das menschliche Kundensupport-Team von Montag bis Freitag, 09:00–22:00 GMT+8 (Ortszeit von Peking, Hongkong, Singapur und Malaysia). Außerhalb dieser Zeiten kann Fin AI allgemeine Informationen und grundlegende Hilfe bei der Fehlerbehebung bereitstellen.
