Einzahlungen, Auszahlungen und Überweisungen
Hier finden Sie Anleitungen zu Einzahlungen, Auszahlungen, internen Überweisungen und den für Ihr Konto verfügbaren Zahlungsmethoden.
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Einzahlungen
Hier finden Sie Anleitungen zu Einzahlungsmethoden, Verifizierung, Gebühren, Limits, Bearbeitung und Fehlerbehebung.
- Was sollte ich vor einer Einzahlung prüfen?Prüfen Sie die Inhaberschaft, Limits, Gebühren und Anweisungen für Einzahlungen sowie die Verfügbarkeit von USDT 1, die BSC-Unterstützung für USDT 2, Kryptowährungsnetzwerke und den Gutschriftsstatus.
- Wie zahle ich Geld auf mein FXTRADING.com-Konto ein?Folgen Sie der Einzahlung im Kundenportal: USDT 1-Verfügbarkeit, BSC für USDT 2-Einzahlungen, Banküberweisungen und Bestätigung im Transaktionsverlauf.
- Wie lange dauert eine Einzahlung und welche Gebühren oder Limits gelten?Prüfen Sie Bearbeitungszeiten, Gebühren und Limits für Einzahlungen, einschließlich der rund um die Uhr verfügbaren USDT 1-Einzahlungen und der BSC-Unterstützung ausschließlich für USDT 2-Einzahlungen.
- Warum ist meine zuvor verwendete Einzahlungsmethode verschwunden?Erfahren Sie, warum eine zuvor verwendete Einzahlungsmethode möglicherweise nicht verfügbar ist, und vergleichen Sie alternative Optionen im Kundenportal anhand der von ihnen unterstützten Währungen.
- Einzahlungsfehler verstehen: Ursachen und LösungenBeheben Sie fehlgeschlagene Einzahlungen, die durch Verbindungs-, Anbieter-, Karten-, Authentifizierungs- oder Währungsprobleme beziehungsweise ausstehende Transaktionen verursacht wurden, und wählen Sie den geeigneten nächsten Schritt.
- Warum wird meine Einzahlung nicht angezeigt?Verfolgen Sie eine fehlende Einzahlung anhand des Transaktionsverlaufs, des Abschlussstatus beim Zahlungsanbieter und des ausgewählten Ziels, bevor Sie die Zahlung erneut versuchen oder weitere Maßnahmen ergreifen.
- Warum der Kontostand nach einer Einzahlung null beträgtUntersuchen Sie einen Kontostand von null auf dem Handelskonto, indem Sie den Status der Einzahlung, das Zielkonto, den Handelsverlauf und die Unterschiede zwischen MT4/MT5 und dem Kundenportal prüfen.
- So beheben Sie Probleme mit der Meldung „Ausnahme beim Empfängerkonto“ bei Einzahlungen über AlipayBeheben Sie Alipay-Fehler mit der Meldung „Recipient Account Exception“, indem Sie Empfängerinformationen, Kontoverifizierung, Einschränkungen, den App-Status und alternative Einzahlungsmethoden prüfen.
- Alipay für Einzahlungen verwendenPrüfen Sie, ob Ihr Alipay-Konto für Einzahlungen in CNY berechtigt ist, und folgen Sie dann den Zahlungsschritten im Kundenportal, den Regeln zur Namensübereinstimmung, den Anweisungen zum exakten Betrag und den…
Auszahlungen
Hier finden Sie Anleitungen zu Auszahlungsmethoden, Verifizierung, Gebühren, Limits, Bearbeitung und Fehlerbehebung.
- Was sollte ich prüfen, bevor ich eine Auszahlung beantrage?Prüfen Sie die Auszahlungsberechtigung, Auszahlungsdetails, Gebühren und Bearbeitungszeitschätzungen sowie den Grund, warum BSC für Kryptowährungsauszahlungen nicht verfügbar ist.
- Wie zahle ich Gelder von FXTRADING.com aus?Reichen Sie eine Auszahlung im Kundenportal ein und überwachen Sie sie, prüfen Sie die Berechtigung und die Auszahlungsdetails und beachten Sie, dass BSC für Auszahlungen nicht unterstützt wird.
- Wie verwende ich ein Bankkonto für eine Auszahlung per Banküberweisung?Führen Sie im Kundenportal die Prüfungen für ein berechtigtes Bankkonto auf Ihren gesetzlichen Namen durch, prüfen Sie Auszahlungsbedingungen und Dauer und klären Sie nicht verfügbare oder geschlossene Zielkonten sicher.
- Warum ist der für eine Überweisung oder Auszahlung verfügbare Betrag niedriger als erwartet?Prüfen Sie die konto-, Margin-, transaktions-, profil- und währungsbezogenen Faktoren, die den im Kundenportal angezeigten Überweisungs- oder Auszahlungsbetrag reduzieren können.
- Wie kann ich einen Auszahlungsantrag stornieren oder korrigieren?Prüfen Sie, ob eine Stornierung noch möglich ist, und stornieren Sie anschließend die Auszahlung und reichen Sie sie erneut ein, um den Betrag, die Auszahlungsmethode oder die Zieldaten zu korrigieren.
- Häufige Probleme bei Auszahlungen und LösungenBeheben Sie Probleme mit Zeitüberschreitungen bei Auszahlungen, Anbieter- oder Kartenfehlern, fehlgeschlagener Authentifizierung, nicht übereinstimmenden Währungen und doppelten Anträgen und prüfen Sie die erwarteten Bearbeitungsphasen.
- Warum Auszahlungsbeträge abweichend erscheinen könnenErfahren Sie, warum Auszahlungsbeträge mit Dezimalstellen in manchen Ansichten gerundet erscheinen können, und überprüfen Sie den exakt bearbeiteten Betrag anhand der Bestätigung und der Transaktionsaufzeichnungen.
- Kann ich mein Geld jederzeit auszahlen lassen?Prüfen Sie den verfügbaren Auszahlungsbetrag, mögliche Einschränkungen auf Profilebene, die Einreichung, Bearbeitungszeiten und Statusverfolgung.
- Fehlerbehebung bei nicht angezeigten AuszahlungenPrüfen Sie bei einer nicht angezeigten Auszahlung den Status im Kundenportal und berücksichtigen Sie Bearbeitungszeiten von FXTRADING.com, Anbieter und Bank sowie durch Feiertage oder außergewöhnliche Prüfungen.
- Auswirkungen offener Positionen auf AuszahlungenPrüfen Sie, wie sich offene Positionen, verwendete Margin, freie Margin und Marktbewegungen auf den für eine Auszahlung verfügbaren Betrag auswirken und warum ein Antrag abgelehnt werden kann.
- Was soll ich tun, wenn mein Kontostand unter dem Mindestauszahlungsbetrag liegt?Prüfen Sie im Kundenportal Mindestauszahlungsbeträge, Gebühren, Berechtigung und Überweisungsoptionen, wenn Ihr Kontostand für eine verfügbare Auszahlungsmethode zu niedrig ist.
- Verwaltung von Auszahlungen während der MarktschließungVerstehen Sie die Prüfung von Auszahlungen bei offenen Positionen während Marktschließungen, Gap-Risiken, die Bereinigung negativer Kontostände und Fristen.
- Warum wurde mein Auszahlungsantrag abgelehnt?Ermitteln Sie den Ablehnungsgrund der Auszahlung, beheben Sie Probleme mit Auszahlung, Identitätsprüfung, Kontostand oder Methode und erkennen Sie, wann Anbieterrückgaben das Kundensupport-Team erfordern.
- Status und Dauer Ihrer Auszahlung verfolgenVerfolgen Sie Auszahlungen im Transaktionsverlauf, deuten Sie Bearbeitungs- und Zustellungsphasen, prüfen Sie geltende Zeitschätzungen und erkennen Sie, wann das Kundensupport-Team zu kontaktieren ist.
- Was soll ich tun, wenn mein Auszahlungsformular abläuft?Prüfen Sie den Transaktionsverlauf, bevor Sie ein abgelaufenes Auszahlungsformular erneut ausfüllen, und reichen Sie es anschließend sicher erneut ein oder beheben Sie wiederholte Sitzungs- und Validierungsfehler.
Zahlungsmethoden
Erfahren Sie, wie Sie die für Ihr Konto verfügbaren Zahlungsmethoden, Anforderungen, Gebühren und Limits prüfen.
- Wie prüfe ich verfügbare Zahlungsmethoden, Verifizierung, Gebühren und Limits?Prüfen Sie verfügbare Zahlungsmethoden, Verifizierung, Gebühren, Limits, die Verfügbarkeit von USDT 1 und die BSC-Unterstützung ausschließlich für USDT 2-Einzahlungen.
- Verwendung von Prepaid-Karten für EinzahlungenPrüfen Sie vorab die Eignung von Prepaid-Karten, die vorrangige Rückerstattung auf dieselbe Karte, die Kompatibilität des Herausgebers, Anforderungen alternativer Auszahlungen und geschätzte Bearbeitungszeiten.
- Warum ist eine Zahlungsmethode in meiner Region nicht verfügbar?Prüfen Sie, warum Zahlungsoptionen möglicherweise nicht verfügbar sind, und führen Sie im Kundenportal Prüfungen zu geeigneten Methoden, Transaktionsstatus, Gebühren, Limits und Unterstützung bei Auszahlungen durch.
- Ihre Referenznummer für Banküberweisungen verstehenErfahren Sie, wie Sie die kurze Referenznummer einer Banküberweisung zur Zahlungsverfolgung verwenden und auf Anfrage die vollständige 36-stellige UETR von Ihrer Bank erhalten.
- Wichtige Informationen zu PayPal, Apple Pay, Google Pay und PayPal-KreditkartenzahlungenPrüfen Sie die Auszahlungsziele, E-Mail-Anforderungen, möglichen PayPal-Gebühren und geschätzten Bearbeitungszeiten, bevor Sie über von PayPal unterstützte Zahlungsmethoden einzahlen.
- Was ist eine BSB-Nummer?Erfahren Sie, wie australische BSB-Nummern Banken und Filialen identifizieren, wann sie für Inlandszahlungen gelten und welche zusätzlichen Angaben bei internationalen Überweisungen erforderlich sein können.
- Wesentliche Unterschiede zwischen PayPal Credit Card und Standard Credit Card als ZahlungsmethodenVergleichen Sie die Finanzierung per PayPal Credit Card und Standard Credit Card hinsichtlich Auszahlungsziel, Zahlungsanbieter, unterstützter Kartenmarken und erforderlicher Kontodaten.
- Einführung in lokale ZahlungsmethodenErfahren Sie, wie die Verfügbarkeit lokaler Zahlungsmethoden variiert und wie Sie Einzahlungsanweisungen, Zahlungsdetails und aktuelle regionale Optionen im Kundenportal überprüfen.
Häufig gestellte Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen und Überweisungen
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Überweisungen und Zahlungsaktivitäten.
- Kann ich Einzahlungen, Auszahlungen oder Überweisungen außerhalb der Geschäftszeiten einreichen?Erfahren Sie, wann Transaktionen eingereicht werden können, einschließlich rund um die Uhr verfügbarer USDT 1-Einzahlungen, was die Bearbeitung verzögern kann und wo Sie den aktuellen Status prüfen können.
- So finden Sie die CVV-Nummer Ihrer BankkarteErfahren Sie, wo Sie die CVV bei den wichtigsten Bankkartentypen finden, wie sie sich von einer PIN unterscheidet und warum sie für Karteneinzahlungen bei FXTRADING.com erforderlich ist.
- Regeln für Kontotransaktionen vor und nach der Identitätsprüfung (KYC)Erfahren Sie, wie der KYC-Abschluss Einzahlungen, Auszahlungen, Überweisungen und Partner-Wallet-Transaktionen beeinflusst und wie ausstehende, abgelehnte oder blockierte Verifizierungsaufgaben geklärt werden.
- Anforderungen an die Eingabe von AuszahlungsdatenPrüfen Sie vor dem Einreichen einer Auszahlung die Anforderungen an Zeichen, Sprache, Länge und Format für lokale und internationale Bankdaten, Kryptowährungs-Wallet-Adressen und Alipay-Konten.
- Regeln für Einzahlungen, Auszahlungen und Überweisungen verstehenPrüfen Sie, wie KYC-Status und Kontotyp Einzahlungen, Auszahlungen und Überweisungen beeinflussen, einschließlich der Berechtigung für Handels-, Anlage-, Partner-, Fondsmanagement- und Social-Trading-Konten.
- Wichtiger Sicherheitshinweis: Überprüfen Sie vor Überweisungen immer die BankverbindungBefolgen Sie das sichere Einzahlungsverfahren per Banküberweisung, um die aktuellen Bankanweisungen zu überprüfen, einen Zahlungsnachweis einzureichen und zu vermeiden, dass Geldmittel an veraltete oder ungültige Konten gesendet werden.
- Verwendung von Katakana für Bankzahlungsdaten in JapanErfahren Sie, wie Sie einen Empfängernamen in Katakana eingeben, der exakt mit Ihrer Registrierung bei einer japanischen Bank übereinstimmt, um Zahlungsverzögerungen oder Ablehnungen zu reduzieren.
- Warum ist die Auszahlung nach einer Sicherheitsänderung vorübergehend nicht verfügbar?Prüfen Sie vorübergehende Auszahlungseinschränkungen nach sicherheitsrelevanten Änderungen, überprüfen Sie Auszahlungsdaten und Benachrichtigungen und folgen Sie den Anweisungen im Kundenportal, bevor Sie erneut einen Antrag einreichen.
- Broker-zu-Broker-Überweisungen derzeit nicht verfügbarPrüfen Sie die verfügbaren Einzahlungsoptionen, wenn Broker-zu-Broker-Überweisungen nicht unterstützt werden, und vereinbaren Sie über das Kundenportal oder den Live-Chat eine alternative Einzahlungsmethode.
- So schützen wir Ihre GelderErfahren Sie, wie Kundengeldregelungen und Kontokontrollen funktionieren, prüfen Sie die Einzelheiten zur VFSC-Lizenz von FXT und erfahren Sie, was diese Schutzmaßnahmen nicht garantieren.
- Unsere Bankinstitute und Zahlungskanäle für Banküberweisungen verstehenVergleichen Sie die Standorte und Funktionen der Bankinstitute, Drittanbieter und Zahlungskanäle von FXTRADING.com für Banküberweisungen.
- So zahlen Sie per Banküberweisung Geld einFühren Sie den Banküberweisungsprozess im Kundenportal mit den aktuellen Empfängerdaten, einem exakten Überweisungsbetrag, einem Einzahlungsauftrag und einem hochgeladenen Überweisungsbeleg durch.
- Warum Sie Bankdaten für Überweisungen nicht speichern solltenErfahren Sie, warum die Empfängerdaten für jede Banküberweisung im Kundenportal neu generiert werden müssen, anstatt zuvor gespeicherte Bankdaten erneut zu verwenden.
- Wie kann ich Geld zwischen FXTRADING.com-Konten überweisen?Führen Sie den Überweisungsprozess im Kundenportal durch, prüfen Sie die Kontoberechtigung und Umrechnungsdetails und unterscheiden Sie gewöhnliche Überweisungen von Investitionen in Social Trading oder Fondsmanagement.