Prüfen Sie vor der Einzahlung die im FXTRADING.com Kundenportal angezeigte Zahlungsmethode, das Ziel, die Währung und die Transaktionsdaten. Diese Prüfungen können dazu beitragen, eine abgelehnte, verzögerte oder falsch weitergeleitete Einzahlung zu verhindern.
Für wen gilt dieser Artikel?
Dieser Artikel gilt für Kunden, die die Funktion Einzahlung im Kundenportal nutzen. Die für Sie verfügbaren Methoden, Währungen, Transaktionslimits und Ziele hängen von Ihrem Profil, Ihrer Region, Ihrem Verifizierungsstatus und der aktuellen Verfügbarkeit der Zahlungsanbieter ab.
Was sollte ich vor Beginn prüfen?
Schließen Sie alle im Kundenportal angezeigten Verifizierungsaufgaben ab.
Vergewissern Sie sich, dass das vorgesehene Handelskonto oder Wallet als Einzahlungsziel verfügbar ist.
Verwenden Sie ein Bankkonto, eine Karte, ein Wallet oder eine andere Zahlungsmethode, die auf Ihren eigenen rechtmäßigen Namen lautet.
Prüfen Sie, ob der Name Ihrer Zahlungsmethode mit dem bei FXTRADING.com registrierten Namen übereinstimmt.
Prüfen Sie den Mindestbetrag, den Höchstbetrag, die Gebühr, die Währungsumrechnung und die Bearbeitungsdauer, die für die ausgewählte Methode angezeigt werden.
Verwenden Sie ausschließlich Zahlungsanweisungen, die für die aktuelle Einzahlungsanfrage erstellt wurden.
Bewahren Sie die Einzahlungsbestätigung und den Zahlungsbeleg auf, bis das Guthaben am ausgewählten Ziel sichtbar ist.
Welche Einzahlungsmethoden kann ich verwenden?
Im Kundenportal werden die Methoden angezeigt, die derzeit für Ihre ausgewählte Währung und Ihr ausgewähltes Ziel verfügbar sind. Eine Methode, die einem anderen Kunden zur Verfügung steht oder die Sie zuvor verwendet haben, ist möglicherweise für Ihre aktuelle Einzahlung nicht verfügbar.
Wenn eine zuvor verwendete Methode fehlt, wählen Sie eine andere zulässige Methode aus, die im Kundenportal angezeigt wird. Verwenden Sie keine alten Bankdaten, gespeicherten Zahlungslinks oder Kryptowährungsadressen aus einer früheren Anfrage.
Kann ich von einem Konto, einer Karte oder einem Wallet einer anderen Person einzahlen?
Verwenden Sie ausschließlich eine Zahlungsmethode, die auf Ihren eigenen rechtmäßigen Namen lautet. Eine von einer anderen Person oder Organisation gesendete Einzahlung kann abgelehnt oder zurückgesendet werden oder eine zusätzliche Prüfung erfordern.
Wenn der Name nicht übereinstimmen kann, weil sich Ihre registrierten Daten geändert haben, aktualisieren oder verifizieren Sie Ihre Angaben vor der Einzahlung. Verwenden Sie nicht die Zahlungsmethode einer anderen Person, um dies zu umgehen.
Erhebt FXTRADING.com eine Einzahlungsgebühr?
Prüfen Sie die für die ausgewählte Methode angezeigte Gebühr, bevor Sie die Einzahlung bestätigen. Eine Bank, ein Kartenherausgeber, ein Zahlungsanbieter, ein Währungsumrechnungsdienst oder ein Blockchain-Netzwerk kann eine eigene Gebühr erheben oder während der Bearbeitung einen Betrag abziehen.
Der gesendete Betrag, der vom Zahlungsanbieter empfangene Betrag und der Ihrem Ziel gutgeschriebene Betrag können voneinander abweichen, wenn eine Gebühr eines Drittanbieters oder eine Währungsumrechnung anfällt.
Gibt es einen Mindesteinzahlungsbetrag?
Der Mindesttransaktionsbetrag für die ausgewählte Zahlungsmethode wird im Kundenportal angezeigt. Der Mindestbetrag einer Zahlungsmethode unterscheidet sich von dem Betrag, der möglicherweise zur Aktivierung eines neuen Handelskontos erforderlich ist.
Prüfen Sie vor der Einzahlung die für das ausgewählte Handelskonto angezeigte Aktivierungsanforderung.
Was sollte ich vor einer Einzahlung in Kryptowährung prüfen?
Starten Sie im Kundenportal eine neue Einzahlung in Kryptowährung.
Bestätigen Sie den unterstützten Vermögenswert und das Blockchain-Netzwerk.
Kopieren Sie die Wallet-Adresse aus der aktuellen Anfrage.
Vergleichen Sie vor dem Senden die vollständige Adresse und das Netzwerk in beiden Systemen.
Senden Sie ausschließlich den unterstützten Vermögenswert über das ausgewählte Netzwerk.
Bewahren Sie die Transaktions-ID, auch TXID genannt, als Text auf.
Sie können von einem Wallet oder Dienst senden, das bzw. der die Übertragung über das unterstützte Netzwerk ausführen kann. Sie müssen jedoch die Kontrolle über die Finanzierungsquelle haben und einen Nachweis der Transaktion vorlegen können. Verlassen Sie sich nicht auf eine gespeicherte Adresse und geben Sie FXTRADING.com niemals einen privaten Schlüssel oder eine Wiederherstellungsphrase.
Muss ich in der Basiswährung meines Handelskontos einzahlen?
Verwenden Sie eine der für Ihre ausgewählte Methode und Ihr ausgewähltes Ziel angezeigten Einzahlungswährungen. Wenn eine Umrechnung erforderlich ist, prüfen Sie vor der Bestätigung die angezeigte Währung und den daraus resultierenden Betrag. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine zukünftige Auszahlung dieselbe Währung verwenden muss, nur weil diese Währung für die Einzahlung verwendet wurde.
Wie bestätige ich, dass die Einzahlung erfasst wurde?
Nachdem Sie die Schritte des Zahlungsanbieters abgeschlossen haben:
Öffnen Sie den Transaktionsverlauf im Kundenportal.
Filtern Sie die Liste, um Einzahlungen anzuzeigen.
Wählen Sie den neuen Einzahlungsdatensatz aus.
Prüfen Sie das Ziel, den Betrag, die Währung, den Status und etwaige Handlungshinweise.
Eine Bankabbuchung, eine Blockchain-Übertragung oder eine Bestätigung des Zahlungsanbieters beweist für sich allein nicht, dass das Guthaben dem ausgewählten FXTRADING.com Ziel gutgeschrieben wurde.