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Was soll ich tun, wenn mein Kontostand unter dem Mindestauszahlungsbetrag liegt?

Prüfen Sie im Kundenportal Mindestauszahlungsbeträge, Gebühren, Berechtigung und Überweisungsoptionen, wenn Ihr Kontostand für eine verfügbare Auszahlungsmethode zu niedrig ist.

Der Mindestauszahlungsbetrag kann je nach Auszahlungsmethode, Währung, Region und Anbieter variieren. Verwenden Sie für Ihre Transaktion den Mindestbetrag, die Gebühr und die verfügbaren Auszahlungsmethoden, die im Kundenportal von FXTRADING.com angezeigt werden.

Verfügbare Optionen prüfen

  1. Melden Sie sich beim Kundenportal an.

  2. Öffnen Sie Auszahlung.

  3. Wählen Sie das betreffende Handelskonto oder Wallet aus.

  4. Prüfen Sie den angezeigten auszahlbaren Betrag, die verfügbaren Auszahlungsmethoden, Mindestbeträge und Gebühren.

  5. Prüfen Sie, sofern verfügbar, ob der Kontostand vor der Auszahlung auf ein anderes berechtigtes Konto oder Wallet übertragen werden kann.

Verwenden Sie nicht die Auszahlungsdaten einer anderen Person. Nehmen Sie keine zusätzliche Einzahlung vor und tätigen Sie keine Handelsgeschäfte ausschließlich zu dem Zweck, einen kleinen Kontostand auszahlbar zu machen.


Warum ist eine Auszahlung möglicherweise nicht verfügbar?

Eine Auszahlungsoption ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn:

  • der Betrag unter dem für die verfügbare Auszahlungsmethode angezeigten Mindestbetrag liegt;

  • eine Gebühr oder Währungsumrechnung den Betrag beeinflusst, der gesendet werden kann;

  • das ausgewählte Konto oder Wallet derzeit nicht berechtigt ist;

  • eine Verifizierung oder ein Sicherheitsschritt nicht abgeschlossen ist; oder

  • der Zahlungsanbieter oder die Auszahlungsmethode vorübergehend nicht verfügbar ist.

Das Kundenportal kann für verschiedene Konten und Transaktionen unterschiedliche Optionen anzeigen.


Verschwindet der Kontostand?

Ein Kontostand verschwindet nicht allein deshalb, weil er unter einem angezeigten Mindestauszahlungsbetrag liegt. Überwachen Sie das Konto weiterhin und halten Sie Ihre Kontakt- und Verifizierungsangaben aktuell. Jede Behandlung des Kontos richtet sich nach der für Ihr Konto geltenden Vereinbarung.

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