Auszahlungen
Hier finden Sie Anleitungen zu Auszahlungsmethoden, Verifizierung, Gebühren, Limits, Bearbeitung und Fehlerbehebung.
15 Artikel
- Was sollte ich vor der Beantragung einer Auszahlung prüfen?Prüfen Sie die Auszahlungsberechtigung, Auszahlungsdetails, Gebühren und Bearbeitungszeitschätzungen und erfahren Sie, warum BSC für Kryptowährungsauszahlungen nicht verfügbar ist.
- Wie zahle ich Guthaben von FXTRADING.com aus?Reichen Sie im Kundenportal eine Auszahlung ein und überwachen Sie sie, prüfen Sie die Berechtigung und die Auszahlungsdetails und beachten Sie, dass BSC für Auszahlungen nicht unterstützt wird.
- Wie verwende ich ein Bankkonto für eine Auszahlung per Banküberweisung?Führen Sie im Kundenportal die Prüfungen für ein berechtigtes Bankkonto auf Ihren gesetzlichen Namen durch, prüfen Sie Auszahlungsbedingungen und Dauer und klären Sie nicht verfügbare oder geschlossene Zielkonten sicher.
- Warum ist der für eine Überweisung oder Auszahlung verfügbare Betrag niedriger als erwartet?Prüfen Sie die konto-, Margin-, transaktions-, profil- und währungsbezogenen Faktoren, die den im Kundenportal angezeigten Überweisungs- oder Auszahlungsbetrag reduzieren können.
- Wie kann ich einen Auszahlungsantrag stornieren oder korrigieren?Prüfen Sie, ob eine Stornierung noch möglich ist, und stornieren Sie anschließend die Auszahlung und reichen Sie sie erneut ein, um den Betrag, die Auszahlungsmethode oder die Zieldaten zu korrigieren.
- Häufige Probleme bei Auszahlungen und LösungenBeheben Sie Probleme mit Zeitüberschreitungen bei Auszahlungen, Anbieter- oder Kartenfehlern, fehlgeschlagener Authentifizierung, nicht übereinstimmenden Währungen und doppelten Anträgen und prüfen Sie die erwarteten Bearbeitungsphasen.
- Warum Auszahlungsbeträge abweichend erscheinen könnenErfahren Sie, warum Auszahlungsbeträge mit Dezimalstellen in manchen Ansichten gerundet erscheinen können, und überprüfen Sie den exakt bearbeiteten Betrag anhand der Bestätigung und der Transaktionsaufzeichnungen.
- Kann ich mein Geld jederzeit auszahlen lassen?Informieren Sie sich über aktuelle Auszahlungslimits, Voraussetzungen, Schritte zur Übermittlung, Annahmeschlusszeiten und die voraussichtliche Bearbeitungsdauer.
- Fehlerbehebung bei nicht angezeigten AuszahlungenPrüfen Sie bei einer nicht angezeigten Auszahlung den Status im Kundenportal und Zeiträume bei FXTRADING.com, Anbieter, Banken, Feiertagen oder außergewöhnlichen Prüfungen.
- Auswirkungen offener Positionen auf AuszahlungenPrüfen Sie, wie sich offene Positionen, verwendete Margin, freie Margin und Marktbewegungen auf den für eine Auszahlung verfügbaren Betrag auswirken und warum ein Antrag abgelehnt werden kann.
- Was soll ich tun, wenn mein Kontostand unter dem Mindestauszahlungsbetrag liegt?Prüfen Sie im Client Portal die Mindestauszahlungsbeträge, Gebühren, Berechtigung und Überweisungsoptionen, wenn Ihr Kontostand für eine verfügbare Auszahlungsmethode zu niedrig ist.
- Verwaltung von Auszahlungen während der MarktschließungVerstehen Sie die Prüfung von Auszahlungen bei offenen Positionen während Marktschließungen, Gap-Risiken, die Bereinigung negativer Kontostände und Fristen.
- Warum wurde meine Auszahlung abgelehnt?Ermitteln Sie den Ablehnungsgrund, beheben Sie Probleme mit Auszahlung, Verifizierung, Kontostand oder Methode und erkennen Sie, wann eine Anbieterrückgabe das Kundensupport-Team erfordert.
- Status und Zeitrahmen Ihrer Auszahlung verfolgenVerfolgen Sie die Auszahlung im Transaktionsverlauf, deuten Sie Bearbeitungs- und Zustellungsphasen sowie Zeitschätzungen und erkennen Sie, wann das Kundensupport-Team nötig ist.
- Was soll ich tun, wenn mein Auszahlungsformular abläuft?Prüfen Sie den Transaktionsverlauf, bevor Sie ein abgelaufenes Auszahlungsformular erneut ausfüllen, und reichen Sie es anschließend sicher erneut ein oder beheben Sie wiederholte Sitzungs- und Validierungsfehler.