VPS und FXT AI sind getrennte Produkte. FXT-AI-Tarifnamen, Tokens, das Abonnement-Center und die Abrechnung über das Investment Wallet gelten nicht für VPS.
Für welche VPS-Änderungen ist ein Ticket erforderlich?
Unser Team muss jede Änderung eines bestehenden VPS-Tarifs bearbeiten, darunter:
Upgrade Ihres aktuellen VPS-Tarifs
Downgrade Ihres aktuellen VPS-Tarifs
Kündigung Ihres aktuellen VPS-Tarifs
Stornierung einer ausstehenden VPS-Tarifänderung
Wie reiche ich die Anfrage ein?
Melden Sie sich im Kundenportal an.
Öffnen Sie das Service-Center.
Wählen Sie VPS.
Wählen Sie Ticket erstellen und senden Sie Ihre Anfrage.
Nennen Sie im Ticket Ihr aktuelles VPS-Paket und die gewünschte Aktion. Geben Sie bei einem Upgrade oder Downgrade auch das gewünschte Paket an. Geben Sie weder Ihr VPS- oder Remote-Desktop-Passwort (RDP) noch andere Anmeldedaten an.
Welche VPS-Pakete und Preise gelten aktuell?
Auf der offiziellen VPS-Antragsseite sind derzeit folgende Optionen aufgeführt:
Standard VPS — $25/month — 10 Standard-Lots pro Monat
Advanced VPS — $45/month — 15 Standard-Lots pro Monat
Professional VPS — $90/month — 25 Standard-Lots pro Monat
Laut Antragsseite wird die monatliche VPS-Gebühr im Voraus berechnet und bei Erfüllung des erforderlichen monatlichen Handelsvolumens zurückerstattet. Für Neukunden nennt die Seite 3–5 Werktage nach dem Berechnungsdatum des Folgemonats. Berechtigung und tatsächliche Behandlung bestätigt das Team im Ticket.
Die VPS-Hauptseite bezeichnet die höchste Spezifikation als „Expert VPS“, das Antragsformular die auswählbare Option für 90 USD als „Professional VPS“. Nennen Sie bei einer Änderung die angezeigte Bezeichnung und lassen Sie das Paket im Ticket bestätigen; setzen Sie die Namen nicht stillschweigend gleich.
Wie geht es weiter?
Unser Team prüft die Anfrage und bestätigt im Ticket den aktuell geltenden Tarif, Gebühren, die Berechtigung, das Wirksamkeitsdatum sowie eine mögliche Erstattung oder Gutschrift. Diese Einzelheiten können variieren. Eine Anfrage ist erst genehmigt oder wirksam, wenn unser Team sie bestätigt.