Retire los ingresos admisibles como Socio de su Cartera de Socio en el Portal de Partners de FXTRADING.com. El Portal muestra el importe, los métodos de pago, las comisiones, los límites y el plazo estimado de procesamiento disponibles para su solicitud actual.
Antes de enviar una Retirada
Confirme que los ingresos estén disponibles en su Cartera de Socio.
Complete cualquier tarea de verificación o seguridad que se muestre.
Utilice una cuenta bancaria, cartera u otro método de pago que esté a su propio nombre legal.
Confirme que los datos de pago estén completos y actualizados.
Revise la divisa, la conversión, el mínimo, el máximo, la comisión y el plazo estimado de procesamiento.
No utilice la cuenta de pago de otra persona ni introduzca información de pago incorrecta.
Enviar la Retirada
Inicie sesión en el Portal de Partners oficial de FXTRADING.com.
Abra su Cartera de Socio.
Seleccione Retirada.
Introduzca un importe que esté disponible para la Retirada.
Seleccione uno de los métodos de pago admisibles que se muestran.
Introduzca o seleccione datos de pago que estén a su propio nombre legal.
Revise el destino, el importe, la divisa, la conversión, la comisión, el límite y el plazo estimado de procesamiento.
Complete la verificación de seguridad que se muestra.
Envíe la solicitud.
Abra el Historial de transacciones para supervisar su Estado.
Las etiquetas y el orden de los campos pueden variar según la versión del Portal de Partners. Siga los controles que se muestran en su proceso actual de Retirada.
¿Puedo enviar otra Retirada mientras se procesa una?
No. Solo puede estar activa una solicitud de retiro de la Cartera de Socio a la vez. Espere hasta que la solicitud actual alcance un Estado final antes de enviar otra Retirada.
No cancele y vuelva a enviar la solicitud repetidamente. Utilice un control de cancelación únicamente cuando se muestre para la solicitud actual.
¿Cuánto tardará la Retirada?
El procesamiento interno de FXTRADING.com normalmente tarda 1–3 días hábiles después de que se acepta una Retirada para su procesamiento.
En el caso de las Retiradas mediante tarjeta de crédito y transferencia bancaria, los días festivos de Australia en Sídney amplían el período de procesamiento interno.
Después de que FXTRADING.com complete el procesamiento interno, un proveedor de servicios de pago (PSP), un proveedor local de pagos bancarios, el banco receptor, el emisor de la tarjeta, una cartera u otro tercero puede necesitar otros 1–3 días hábiles. El proveedor utiliza su propio calendario laboral local, y los días festivos locales, la capacidad del proveedor, las condiciones operativas, la tramitación por parte de bancos corresponsales u otras condiciones de entrega pueden hacer que la recepción tarde más.
Estas estimaciones no incluyen demoras adicionales causadas por una revisión de cumplimiento u otra revisión excepcional.
Supervise el Estado actual y cualquier mensaje de acción en el Historial de transacciones. No envíe una solicitud duplicada mientras una Retirada anterior permanezca activa.
¿Qué comisiones pueden aplicarse?
Revise la comisión y el importe resultante que se muestran antes de confirmar la solicitud. Un proveedor de pagos, banco, intermediario, servicio de conversión de divisas o red de cadena de bloques puede aplicar un cargo o una deducción.
No se base en una afirmación general de que todas las Retiradas de los Socios son gratuitas.
¿Por qué falta un método de pago?
Un método puede no estar disponible debido a su perfil, región, Estado de verificación, divisa, importe, historial de pagos, mantenimiento del proveedor u otra condición de la transacción.
¿Qué significan los Estados de Retirada?
La redacción exacta puede variar según el método de pago y la versión del Portal de Partners.
Solicitud recibida o pendiente de revisión: La solicitud está registrada, pero el procesamiento no ha finalizado.
Acción requerida: Abra el registro y complete la acción segura que se muestra.
Procesando: FXTRADING.com o el proveedor de pagos está tramitando la solicitud.
Aprobado o enviado: La solicitud aún puede estar pendiente de entrega por parte del proveedor.
Completado: Compruebe la cuenta receptora o la cartera registrada para la transacción.
Rechazado, fallido o cancelado: Revise el motivo y confirme que el importe haya vuelto a estar disponible en la Cartera de Socio antes de enviar otra solicitud.
Devuelto o revertido: El proveedor receptor no pudo completar el pago o lo devolvió. Espere a que se registre la devolución antes de crear una solicitud de sustitución.
¿Qué significa el procesamiento automatizado?
Algunas Retiradas admisibles de la Cartera de Socio pueden pasar por comprobaciones automatizadas sin intervención manual, pero la automatización no garantiza que se completen de inmediato. La revisión de seguridad, el procesamiento del proveedor de pagos, el horario bancario, las condiciones de la cadena de bloques, el mantenimiento o los datos de pago incorrectos aún pueden demorar o impedir la entrega. Utilice el Estado y la estimación que se muestran para cada solicitud.