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Requisitos para introducir los datos de pago

Consulte los requisitos de caracteres, idioma, longitud y formato para los datos bancarios locales e internacionales, las direcciones de monederos de criptomonedas y las cuentas de Alipay antes de enviar un pago.

Al enviar los datos de pago en el Portal del Cliente, cada método de pago tiene restricciones específicas de caracteres y formato. Seguir estas directrices le ayudará a evitar errores de envío.

Requisitos para bancos locales

  • Número de cuenta bancaria: 1-34 caracteres (solo se permiten números y letras)

  • Nombre del banco/nombre de la sucursal: 1-100 caracteres (permite caracteres de todos los idiomas, números y caracteres especiales: espacio, coma, punto, guion, apóstrofo, barra, almohadilla, paréntesis)

  • Dirección del banco: 1-200 caracteres (permite caracteres de todos los idiomas, números y caracteres especiales: espacio, coma, punto, guion, apóstrofo, barra, almohadilla, paréntesis)


Requisitos para bancos internacionales

  • Toda la información bancaria debe estar en letras inglesas, números y los caracteres especiales especificados

  • Nombre completo del titular de la cuenta: 1-100 caracteres (solo letras inglesas y caracteres especiales: espacio, punto, guion, apóstrofo)

  • Dirección del titular de la cuenta: 1-320 caracteres (solo letras inglesas, números y caracteres especiales: espacio, coma, punto, guion, apóstrofo, barra, almohadilla, paréntesis)

  • Número de cuenta bancaria: 1-34 caracteres (solo números y letras inglesas)

  • Nombre del banco/nombre de la sucursal: 1-100 caracteres (solo números, letras inglesas y caracteres especiales: espacio, coma, punto, guion, apóstrofo, barra, almohadilla, paréntesis)

  • Dirección del banco: 1-200 caracteres (solo letras inglesas, números y caracteres especiales: espacio, coma, punto, guion, apóstrofo, barra)

  • Código BSB o SWIFT: 1-34 caracteres (solo números y letras inglesas) - este campo es obligatorio

  • IBAN: 1-34 caracteres (solo números y letras inglesas)

  • Nota: Debe elegir el número de cuenta bancaria O el IBAN (uno se deshabilitará cuando se complete el otro)


Requisitos para monederos de criptomonedas

  • Dirección del monedero de criptomonedas: 1-42 caracteres (solo números y letras inglesas)


Requisitos para cuentas de Alipay

  • Cuenta de Alipay: 1-255 caracteres (solo letras inglesas, números y caracteres especiales: punto, guion bajo, guion, símbolo @, signo más)

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