Las funciones y condiciones de trading de MT4 y MT5 disponibles para usted pueden depender de la plataforma, el Tipo de cuenta, el servidor, el instrumento y la entidad de FXTRADING.com vinculada a su cuenta.
Compruebe la cuenta y la plataforma
Inicie sesión en el Portal del Cliente de FXTRADING.com.
Abra la cuenta de trading correspondiente.
Confirme si utiliza MT4 o MT5 y anote el nombre del servidor.
Inicie sesión en la plataforma correspondiente con el número de cuenta, el servidor y la Contraseña de trading que se muestran.
Abra la Especificación del instrumento antes de operar.
Funciones que puede ver
Según la cuenta y la plataforma, las funciones pueden incluir:
órdenes de mercado, limitadas y stop;
controles de vencimiento de órdenes pendientes;
cierre parcial;
trailing stop;
posiciones con cobertura cuando sean compatibles;
asesores expertos (EA) y otras herramientas de la plataforma;
mensajes y noticias de la plataforma; y
historial e informes de la cuenta.
Una función mostrada en MT4 o MT5 puede seguir estando limitada por la cuenta, el instrumento o las condiciones actuales de trading.
Compruebe las condiciones de trading
Para cada instrumento, revise:
horarios de trading;
volumen mínimo y máximo;
incrementos de precio y volumen;
información sobre el diferencial, la comisión y el swap;
información sobre el margen y el apalancamiento;
límites de órdenes pendientes y posiciones; y
las condiciones de llamada de margen y stop-out aplicables a la cuenta.
No dé por sentado que un porcentaje, límite de órdenes u orden de liquidación se aplica a todas las cuentas.
Asesores expertos (EA), scalping y estrategias automatizadas
Confirme que la estrategia sea compatible con las especificaciones de la plataforma, la cuenta y el instrumento. Las herramientas automatizadas siguen sujetas a las condiciones del mercado, la liquidez disponible, la latencia, el margen, los horarios de trading y las reglas de la plataforma. FXTRADING.com no garantiza que un asesor experto (EA) o una estrategia se ejecute según lo esperado ni que siga siendo rentable.
Falta una función o se rechaza una orden
Compruebe el Diario o el mensaje de error, el Tipo de cuenta, el servidor, la especificación del instrumento, los horarios del mercado, el margen disponible y la Contraseña de trading. Si el problema continúa, póngase en contacto con el servicio de asistencia e indique el número de cuenta, la plataforma, el servidor, el instrumento, la referencia de la orden, el error exacto y la marca de tiempo. Nunca proporcione una Contraseña de trading ni un código de un solo uso.