Guide d’investissement dans le Trading Social
Que faire si je ne peux pas poursuivre ou soumettre à nouveau la vérification ?
Utilisez le processus de Vérification dans votre Client Portal pour la preuve d’identité (POI), la vérification faciale ou de présence réelle et la preuve d’adresse (POA). Suivez les instructions qui y sont affichées.
Si le processus de Vérification ne permet plus une autre soumission, connectez-vous au Client Portal.
Ouvrez le Centre de services depuis le menu de navigation de gauche.
Sélectionnez Créer un ticket.
Choisissez Vérification.
Demandez à l’Équipe d'assistance clientèle de réinitialiser ou de rouvrir votre processus de Vérification. Indiquez l’étape de vérification et le message exact affiché.
Ne joignez ni ne téléversez de copies de votre pièce d’identité ou de votre preuve d’adresse dans ce ticket. Ne les envoyez pas par e-mail ni via le Chat en direct. Si FXTRADING.com demande spécifiquement d’autres justificatifs supplémentaires, téléversez uniquement les justificatifs demandés via le ticket de Vérification. Une fois le processus réinitialisé, revenez à la section Vérification du Client Portal et effectuez-y l’étape demandée de vérification de l’identité, du visage ou de la présence réelle, ou de l’adresse.
Le Trading Social vous permet de vous abonner à des Fournisseurs de signaux expérimentés et de potentiellement réaliser des bénéfices ensemble. Ce guide complet couvre tout ce que vous devez savoir en tant qu’Investor en Trading Social.
Comprendre le Trading Social
Le Trading Social est un service dans lequel les Investors reproduisent les transactions établies par les Fournisseurs de signaux. Grâce à l’application FXTRADING.com Trader et à la plateforme Web, vous pouvez découvrir, analyser et investir auprès de Fournisseurs de signaux correspondant à vos objectifs d’investissement.
Tout titulaire d’un compte FXTRADING.com éligible peut accéder au Trading Social via l’application FXTRADING.com Trader et la section Trading Social de son Client Portal en utilisant ses identifiants existants.
Commencer
Comment utiliser mon compte existant ?
Si vous possédez déjà un compte FXTRADING.com, sélectionnez Se connecter et saisissez votre adresse e-mail enregistrée et votre mot de passe du Client Portal.
Création d’un nouveau compte
Lancez l’application de Trading Social et appuyez sur Commencer
Sélectionnez votre pays et cliquez sur Continuer
Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Continuer
Créez un mot de passe et cliquez sur Continuer
Configurez un code d’accès à l’application et/ou activez les données biométriques Touch ID ou Face ID
Remarque : Les mots de passe doivent contenir au moins un caractère spécial parmi : # [] () @ $ & * ! ? | , . / \ ^ + _ - (les espaces ne sont pas autorisés).
Vérification
Effectuez la Vérification avant de commencer à copier des transactions :
Appuyez sur l’icône Profil et sélectionnez votre e-mail
Cliquez sur Vérifier pour démarrer le processus de vérification
Saisissez le code de vérification envoyé à votre adresse e-mail et à votre numéro de téléphone
Complétez vos informations personnelles et votre profil économique
Remarque : Après cette étape, vous pouvez effectuer des dépôts jusqu’à 2,000 USD pendant 30 jours. Pour supprimer cette limitation, effectuez la vérification complète.
Téléversez les documents de vérification, notamment la preuve d’identité (POI) et la preuve d’adresse (POA)
Veuillez suivre les directives fournies concernant le format des documents. Le délai de vérification des documents varie selon leur qualité, les contrôles requis et la capacité de traitement actuelle. Vérifiez le statut affiché dans le processus de vérification et suivez toute demande d’action ou de nouvelle soumission affichée. Une fois votre vérification effectuée, vous pouvez effectuer des dépôts et commencer à investir.
Comment gérer mes fonds ?
Pour effectuer un dépôt :
Connectez-vous à l’application de Trading Social et appuyez sur l’onglet Profil
Sous Investment Wallet, appuyez sur Dépôt
Sélectionnez un mode de paiement et suivez les instructions
Pour effectuer un retrait :
Connectez-vous à l’application de Trading Social et appuyez sur l’onglet Profil
Sous Investment Wallet, appuyez sur Retirer
Sélectionnez un mode de paiement et suivez les instructions
Sélection d’un Fournisseur de signaux
La page Stratégies affiche tous les Fournisseurs de signaux disponibles, que vous pouvez filtrer par devise, rendement, nombre d’Investors, commission de performance et plus encore.
Chaque page de Fournisseur de signaux fournit des informations complètes, notamment les indicateurs de rendement, le score de risque, la commission de performance, l’historique des ordres et les actualités du Fournisseur de signaux.
Effectuer votre premier investissement
Pour commencer à copier les transactions d’un Fournisseur de signaux :
Sur la page du Fournisseur de signaux, appuyez sur Commencer à copier
Saisissez le montant de votre investissement en USD, en tenant compte de l’investissement minimum requis
Si vos fonds sont insuffisants, ajoutez de l’argent à votre Investment Wallet
Si l’investissement minimum est trop élevé, envisagez de choisir un autre Fournisseur de signaux ou d’augmenter le montant de votre investissement
Une fois l’investissement effectué avec succès, toutes les transactions du Fournisseur de signaux sélectionné seront copiées sur votre compte selon le ratio de copie et les prix actuels du marché.
Commission de performance
Lorsque vous investissez auprès d’un Fournisseur de signaux, vous voyez le pourcentage de commission de performance applicable. Lorsque votre investissement devient rentable, une partie de vos gains est versée au Fournisseur de signaux à la fin de la période de facturation.
Approvisionner l’Investment Wallet
Avant de commencer à copier les transactions d’un Fournisseur de signaux, approvisionnez l’Investment Wallet en utilisant l’une des options affichées pour votre profil. Vous pouvez éventuellement effectuer un dépôt direct dans le portefeuille ou utiliser un transfert interne éligible depuis l’un de vos propres comptes FXTRADING.com. Vérifiez la source, la destination, la devise, la conversion, les frais, la limite et le solde du portefeuille obtenu avant de confirmer.
Informations connexes sur les limites et le traitement
Un retrait depuis l’Investment Wallet suit la politique ordinaire relative aux modes de paiement. L’investissement minimum requis par un Fournisseur de signaux reste une règle distincte du produit Trading Social.
