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Pourquoi ne puis-je pas accéder à la plateforme de trading Web depuis mon compte de trading ?

Comprenez pourquoi un ancien compte de remises ne peut pas accéder au trading sur le Web et quoi faire de ses fonds restants après le transfert vers le portefeuille de Partenaire.

Cela est dû à une modification historique du système. Avant le 8 septembre 2025, nos Partenaires recevaient des remises par l’intermédiaire de comptes de remise spéciaux. Depuis le 8 septembre 2025, tous les Partenaires reçoivent désormais leurs remises par l’intermédiaire du système de portefeuille Partenaire.

À propos de votre compte de remise

Si vous voyez l’étiquette « Remise » sur votre compte de trading, cela indique que :

  • Il s’agit d’un compte de remise créé avant le 8 septembre 2025

  • Ce compte peut uniquement recevoir des remises et ne peut pas être utilisé pour le trading

  • Bien qu’il apparaisse dans votre liste de comptes de trading, il ne fonctionne pas comme un compte de trading


Actions recommandées

Nous vous recommandons de :

  • Retirer tous les fonds restants de ce compte de remise

  • Archiver ce compte, car il ne pourra plus :

    • Recevoir de remises (toutes les remises sont désormais versées dans votre portefeuille Partenaire)

    • Être utilisé à des fins de trading

Ce compte a effectivement été remplacé par le système de portefeuille Partenaire et ne remplit plus aucune fonction dans la structure de vos comptes.

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