Lewati ke konten utama

Memahami Riwayat Transaksi Anda

Tinjau Deposit, Penarikan, transfer, pengembalian dana, hadiah, dan Rabat, lalu periksa detail transaksi, linimasa, ID faktur, dan indikator Status.

Catatan Lengkap Aktivitas Keuangan

Bagian riwayat transaksi di Portal Klien Anda menyediakan catatan terperinci tentang semua aktivitas keuangan yang terkait dengan akun Anda. Catatan terpusat ini membantu Anda melacak dan memantau setiap pergerakan dana, termasuk:

  • Deposit: Semua dana yang ditambahkan ke akun Anda

  • Penarikan: Semua dana yang dikeluarkan dari akun Anda

  • Transfer: Pergerakan dana antar akun

  • Pengembalian Dana: Pengembalian ke metode pembayaran awal Anda, terutama pengembalian dana kartu bank

  • Imbalan: Komisi yang dibebankan untuk jenis akun tertentu (seperti akun Raw Spread dan Zero)

  • Rabat: Pembayaran yang diproses melalui sistem rabat

Informasi Transaksi Terperinci

Setiap entri transaksi berisi informasi penting untuk referensi Anda. Dengan mengeklik transaksi apa pun, Anda dapat mengakses ringkasan lengkap yang mencakup:

  • ID faktur untuk tujuan referensi

  • Linimasa terperinci yang menunjukkan perkembangan transaksi

  • Opsi dukungan untuk pertanyaan terkait pembayaran


Indikator Status Transaksi

Setiap transaksi dalam riwayat Anda ditandai dengan salah satu dari tiga indikator Status:

  • Selesai: Transaksi telah berhasil diselesaikan

  • Diproses: Transaksi sedang diproses dan belum selesai

  • Ditolak: Transaksi dibatalkan (alasannya dapat berbeda-beda)

Indikator Status ini memungkinkan Anda mengidentifikasi dengan cepat transaksi yang telah selesai dan transaksi yang mungkin memerlukan perhatian Anda.

Fitur riwayat transaksi dirancang untuk memberikan transparansi penuh mengenai semua aktivitas keuangan dalam akun Anda sehingga memudahkan Anda mengelola dana dan menyimpan catatan yang akurat untuk aktivitas trading Anda.


Apakah pertanyaan Anda terjawab?