Untuk memastikan tingkat keamanan data dan kepatuhan terhadap peraturan yang tertinggi, FXTRADING.com menggunakan sistem verifikasi identitas (KYC) (Kenali Pelanggan Anda (KYC)) otomatis dan terenkripsi untuk memperbarui alamat tempat tinggal terdaftar Anda. Proses ini meniadakan perlunya memasukkan data secara manual dan memastikan informasi pribadi Anda ditangani dalam lingkungan yang aman.
1. Pengiriman Alamat untuk Akun yang Belum Diverifikasi
Akun yang belum diverifikasi dapat menetapkan alamat tempat tinggalnya selama proses Verifikasi Identitas (verifikasi identitas (KYC)) awal tanpa input manual.
Ekstraksi Data Otomatis: Saat Anda mengunggah Dokumen Identitas (ID) atau POA (bukti alamat), sistem verifikasi identitas (KYC) secara otomatis mendeteksi dan mengekstrak informasi alamat Anda.
Tidak Perlu Entri Manual: Pengguna tidak diwajibkan mengetik negara tempat tinggal atau detail alamat jalan tertentu secara manual ke portal.
Validasi Sistem: Sistem mencocokkan data yang diekstrak dengan dokumen yang Anda unggah untuk memastikan keakuratannya.
2. Pembaruan Alamat untuk Akun Terverifikasi
Untuk akun terverifikasi yang memerlukan perubahan alamat karena pindah tempat tinggal, proses pembaruan ditangani melalui pemicu verifikasi ulang yang aman.
Pemeliharaan Standar: Setelah akun diverifikasi, pengiriman alamat tambahan umumnya tidak diperlukan kecuali terjadi perubahan.
Memulai Perubahan: Jika tempat tinggal Anda berubah, Anda harus memberi tahu Tim Dukungan Pelanggan melalui Chat Langsung atau Email untuk meminta pembaruan.
Tautan Verifikasi Ulang yang Aman: Tim kami akan memberikan tautan aman dan terenkripsi ke portal verifikasi identitas (KYC). Anda akan mengunggah dokumen baru secara langsung ke sistem ini.
Protokol Keamanan: Untuk melindungi privasi Anda, jangan mengirimkan dokumen POA (bukti alamat) secara langsung kepada anggota staf melalui email atau chat. Semua penanganan dokumen harus dilakukan dalam lingkungan verifikasi identitas (KYC) yang terenkripsi.
3. Pindah ke Negara Baru
Pengguna yang pindah ke negara baru harus mengikuti langkah-langkah tertentu untuk memastikan akun mereka tetap mematuhi persyaratan yurisdiksi setempat.
Pemberitahuan: Segera hubungi tim Kesuksesan Pelanggan setelah pindah ke negara lain.
Transisi Yurisdiksi: Kami akan memfasilitasi pembaruan yang aman melalui portal verifikasi identitas (KYC) agar akun Anda selaras dengan peraturan negara tempat tinggal baru Anda.
Pemeriksaan Ketersediaan Layanan: Sebelum memulai kepindahan, harap pastikan bahwa FXTRADING.com menyediakan layanan di negara tempat tinggal baru Anda.