FXTRADING.com tidak mengenakan biaya pendaftaran atau aktivasi terpisah hanya untuk memberikan status Partner standar. Hal ini tidak berarti setiap biaya terkait trading, pembayaran, pajak, pemasaran, atau pihak ketiga adalah nol. Tinjau persyaratan Program Partner terkini dan setiap biaya yang ditampilkan untuk masing-masing layanan secara terpisah.
Kapan permintaan pembayaran mencurigakan?
Seseorang meminta pembayaran untuk memberikan atau mengaktifkan status Partner, atau menjamin persetujuannya.
Mereka meminta pembayaran ke akun pribadi atau dompet privat, mengirim tautan tak terduga, atau mendesak Anda membayar dengan cepat.
Mereka menjanjikan imbal hasil, komisi, persetujuan, atau layanan yang dijamin sebagai imbalan atas pembayaran.
Perlakukan permintaan sebagai mencurigakan dan verifikasi melalui saluran resmi FXTRADING.com. Permintaan pembayaran saja bukan bukti akhir identitas pengirim atau hasil penyelidikan.
Apa yang harus saya lakukan?
Jangan membayar atau membeli apa pun untuk memperoleh status Partner selama permintaan belum diverifikasi.
Jangan membagikan kata sandi, kode sekali pakai, nomor kartu lengkap, kode keamanan kartu, kunci privat, atau frasa pemulihan.
Jangan gunakan tautan yang diberikan. Buka FXTRADING.com atau Portal Klien secara langsung dan simpan bukti yang telah disunting, seperti nama tampilan, saluran, waktu, jumlah, mata uang, dan tujuan pembayaran.
Bagaimana cara melaporkan permintaan?
Masuk ke Portal Klien, gunakan Service Hub dan tindakan Buat Tiket yang ditampilkan saat ini, lalu pilih masalah Partner, keamanan, atau penipuan yang paling sesuai.
Jika Anda tidak dapat masuk atau mengakses Service Hub, gunakan opsi dukungan resmi terkini dalam artikel kontak dukungan.
Sertakan klaim persis dan referensi dana, Partner, atau transaksi yang relevan, lalu pantau status dan balasan tiket. Sembunyikan rahasia dan data yang tidak terkait.
Mengirim laporan tidak mengonfirmasi penipuan, menjamin pemulihan uang, memberikan status Partner, atau menjamin waktu penyelesaian. Jangan meminta Account Manager atau panggilan balik untuk tujuan ini; gunakan catatan dukungan resmi terkini.