Lewati ke konten utama

Tingkat dan Pembatasan Verifikasi Identitas (KYC)

Bandingkan pembatasan Deposit, Penarikan, transfer, dan perubahan profil di berbagai tingkat Verifikasi Identitas (KYC), serta ikuti langkah-langkah yang diwajibkan jika verifikasi tidak Disetujui.

Klien yang Belum Diverifikasi


Pembatasan Transaksi

  • Deposit: Dilarang

  • Penarikan: Dilarang

  • Menerima transfer dari akun lain: Dilarang

  • Melakukan transfer ke akun lain: Dilarang


Batas Perubahan Akun

  • Perubahan email: Dibatasi hingga 1 perubahan per bulan

  • Perubahan nomor telepon: Dibatasi hingga 1 perubahan per bulan


Klien dengan Verifikasi Dasar


Pembatasan Transaksi

  • Deposit: Diizinkan

  • Batas maksimum deposit: $2,000 USD

  • Penarikan: Dilarang

  • Menerima transfer dari akun lain: Dilarang

  • Melakukan transfer ke akun lain: Dilarang


Batas Perubahan Akun

  • Perubahan email: Dibatasi hingga 1 perubahan per bulan

  • Perubahan nomor telepon: Dibatasi hingga 1 perubahan per bulan


Klien dengan Verifikasi Identitas


Pembatasan Transaksi

  • Deposit: Diizinkan

  • Batas maksimum deposit: $10,000 USD

  • Penarikan: Dilarang

  • Menerima transfer dari akun lain: Dilarang

  • Melakukan transfer ke akun lain: Dilarang


Batas Perubahan Akun

  • Perubahan email: Dibatasi hingga 1 perubahan per bulan

  • Perubahan nomor telepon: Dibatasi hingga 1 perubahan per bulan


Klien yang Telah Diverifikasi Sepenuhnya


Pembatasan Transaksi

  • Deposit: Diizinkan

  • Batas maksimum deposit: Tidak ada batas

  • Penarikan: Diizinkan

  • Menerima transfer dari akun lain: Diizinkan

  • Melakukan transfer ke akun lain: Diizinkan


Batas Perubahan Akun

  • Perubahan email: Dilarang

  • Perubahan nomor telepon: Dilarang


Apa yang harus saya lakukan jika verifikasi tidak disetujui?

Jika Portal Klien menunjukkan bahwa verifikasi atau dokumen yang Anda kirimkan tidak disetujui, atau bahwa tindakan lebih lanjut diperlukan, baca pesannya dengan saksama dan ikuti langkah berikutnya yang ditampilkan.

  • Perbaiki atau kirimkan kembali informasi yang diminta melalui Portal Klien.

  • Jika dokumen pengganti diminta, unggah dokumen tersebut melalui opsi yang ditampilkan dalam alur verifikasi.

  • Jangan membuat profil lain atau mencoba menghindari persyaratan verifikasi.

Jika Anda tidak memahami pesan tersebut, atau tindakan yang diminta tidak tersedia, hubungi Tim Dukungan Pelanggan melalui Chat Langsung resmi. Berikan pesan persis yang ditampilkan, atau tangkapan layar dengan informasi pribadi disembunyikan.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?