Saat Anda melakukan transfer bank internasional untuk mendanai akun trading FXTRADING.com Anda, Anda akan menerima tanda terima konfirmasi dengan Nomor Referensi. Panduan ini menjelaskan apa itu Nomor Referensi dan cara menggunakannya untuk melacak pembayaran Anda.
Apa itu UETR?
UETR adalah singkatan dari Referensi Transaksi Menyeluruh yang Unik.
UETR adalah pengidentifikasi unik universal 36 karakter (format UUID v4 dengan 4 tanda hubung) yang dibuat secara otomatis oleh sistem SWIFT gpi untuk setiap pembayaran lintas negara.
Contoh format resmi: 8d8f3c3a-1a2b-4c5d-9e7f-123456789abc
Kode lengkap 36 karakter ini digunakan secara internal oleh semua bank di seluruh dunia untuk melacak pembayaran dari bank pengirim hingga ke akun penerima — bahkan ketika beberapa bank perantara terlibat.
Mengapa Tanda Terima Bank Saya Hanya Menampilkan Nomor Referensi Singkat?
Dalam praktiknya, hampir tidak ada bank (terutama di Tiongkok Daratan, Hong Kong, Taiwan, Singapura, dan sebagian besar Asia-Pasifik) yang mencetak UETR 36 karakter lengkap pada tanda terima pengiriman uang, konfirmasi, atau PDF.
Sebagai gantinya, bank menampilkan Nomor Referensi yang lebih singkat (biasanya 10–16 karakter), dengan label:
Nomor Referensi
ID Permohonan
Referensi Transaksi
Referensi Pengiriman Uang Keluar
Nomor Referensi singkat ini dipetakan secara unik ke UETR 36 karakter yang sebenarnya di dalam sistem bank.
Bagi bank dan jaringan SWIFT, Nomor Referensi singkat Anda berfungsi sama persis dengan UETR lengkap.
PENTING: Cara Memperoleh UETR Saat Tim Kas Kami Memintanya
Jika Tim Kas kami meminta UETR kepada Anda (kode lengkap 36 karakter), Anda WAJIB menghubungi bank Anda secara langsung untuk memperolehnya. Ini adalah SATU-SATUNYA cara untuk mendapatkan informasi ini.
Hal-hal penting yang perlu dipahami:
FXTRADING.com TIDAK memiliki akses ke UETR Anda — UETR dibuat dan disimpan secara eksklusif dalam sistem bank Anda
Anda tidak dapat menemukan UETR pada tanda terima Anda — sebagian besar bank hanya mencetak Nomor Referensi singkat
UETR HANYA dapat diperoleh dengan menghubungi bank Anda — tidak ada sumber lain untuk informasi ini
Bank Anda memiliki akses langsung ke UETR — UETR tertaut dengan catatan transaksi Anda
Cara meminta UETR dari bank Anda:
Hubungi hotline layanan pelanggan bank Anda
Berikan Nomor Referensi singkat dari tanda terima Anda
Mintalah secara spesifik: "Saya memerlukan kode UETR lengkap 36 karakter untuk transfer internasional ini"
Bank dapat mengambilnya dari sistem mereka dalam hitungan detik
Kunjungi cabang bank Anda secara langsung
Bawa tanda terima pengiriman uang Anda
Minta petugas bank memberikan UETR lengkap yang terkait dengan transaksi Anda
Gunakan perbankan online atau aplikasi seluler
Beberapa bank menampilkan UETR lengkap pada tampilan perincian transaksi
Cari "UETR", "Referensi Menyeluruh", atau "Pengidentifikasi Transaksi"
Kirim email ke layanan pelanggan bank Anda
Lampirkan tanda terima pengiriman uang Anda
Minta UETR untuk transaksi tertentu tersebut
Ingat: Bank Anda adalah SATU-SATUNYA sumber yang dapat memberikan UETR kepada Anda. FXTRADING.com, platform pembayaran lain, atau pihak ketiga tidak dapat mengakses informasi ini.
Bagaimana cara melacak pembayaran menggunakan nomor referensi?
Anda mendapatkan kemampuan pelacakan menyeluruh secara penuh hanya dengan menggunakan Nomor Referensi yang tercetak pada tanda terima Anda:
Perbankan Online atau Aplikasi Seluler
Masuk ke perbankan online atau aplikasi seluler bank Anda
Buka "Pelacakan Transfer Internasional" atau "Pertanyaan Pembayaran Lintas Negara"
Masukkan Nomor Referensi
Anda akan langsung melihat:
Status waktu nyata (sedang diproses, dikreditkan, dikembalikan, dll.)
Bank yang saat ini menyimpan dana
Perincian lengkap biaya dan nilai tukar FX
UETR 36 karakter lengkap (jika ditampilkan)
Hubungi Bank Anda
Hubungi hotline layanan pelanggan bank Anda atau kunjungi cabang
Berikan Nomor Referensi
Bank dapat memberikan informasi terbaru kepada Anda dalam hitungan detik
Pelacak SWIFT gpi
Beberapa bank memungkinkan Anda menempelkan Nomor Referensi ke Pelacak SWIFT gpi resmi
Ringkasan
Nomor Referensi pada tanda terima bank Anda adalah ID pelacakan resmi Anda
Nomor ini memberikan visibilitas dan kecepatan yang sama persis dengan UETR 36 karakter lengkap
Saat Tim Kas kami meminta UETR, Anda HANYA dapat memperolehnya dengan menghubungi bank Anda secara langsung — bank adalah satu-satunya sumber informasi ini
Bank Anda memiliki akses langsung ke UETR dan dapat memberikannya kepada Anda dengan cepat
Lebih dari 4,000 bank di seluruh dunia (mencakup >95% volume lintas negara global) menerima nomor referensi ini untuk pelacakan waktu nyata
Simpan Nomor Referensi Anda dengan aman. Jika Tim Kas kami memerlukan UETR lengkap karena alasan apa pun, segera hubungi bank Anda — hanya bank yang dapat memberikannya.