Gunakan server yang ditetapkan untuk akun trading Anda. Nama server yang tepat ditampilkan di Portal Klien FXTRADING.com dan dalam konfirmasi pembuatan akun.
Di mana saya dapat mengunduh aplikasi yang diperlukan?
Masuk ke Portal Klien. Pada menu navigasi sebelah kiri, pilih Pusat Layanan, lalu buka Pusat Unduhan. Pilih versi MT4, MT5, atau aplikasi FXTRADING.com yang diperlukan untuk perangkat Anda dan ikuti petunjuk instalasi yang ditampilkan. Pusat Unduhan adalah sumber unduhan perangkat lunak resmi.
Masuk ke akun yang sudah ada
Buka aplikasi seluler resmi MT4 atau MT5.
Pilih Masuk ke akun yang sudah ada.
Cari server yang tepat yang ditetapkan untuk akun tersebut.
Pilih server tersebut.
Masukkan nomor akun trading dan Kata Sandi Trading.
Jangan pilih Buka Akun Demo saat Anda mencoba mengakses akun yang sudah dibuat melalui FXTRADING.com.
Konfirmasikan detail akun
Di Portal Klien FXTRADING.com, buka akun trading dan periksa:
MT4 atau MT5;
Status live atau demo;
nomor akun; dan
server yang ditetapkan.
Akun MT4 tidak dapat dibuka di MT5, dan akun MT5 tidak dapat dibuka di MT4. Jangan menebak server berdasarkan akun lain karena akun yang berbeda dapat menggunakan server yang berbeda.
Jika server masih tidak muncul
Pastikan aplikasi diunduh dari toko aplikasi resmi.
Periksa koneksi internet dan coba jaringan tepercaya lainnya.
Mulai ulang aplikasi dan cari kembali menggunakan nama server yang tepat.
Perbarui aplikasi ke versi terkini.
Hapus dan instal ulang aplikasi hanya setelah memastikan bahwa Anda memiliki detail akun dan kata sandi yang benar.
Jangan menonaktifkan kontrol keamanan perangkat hanya untuk terhubung ke server trading.