Memilih server yang tepat saat masuk ke platform MT4/MT5 sangat penting untuk berhasil terhubung ke akun trading Anda. Panduan ini akan membantu Anda memilih server yang sesuai dan mengatasi masalah tampilan yang umum.
Panduan Pemilihan Server
Pilihan server Anda bergantung pada Jenis akun Anda:
Akun Demo: Pilih FXTRADING.com-Demo
Akun Live: Pilih FXTRADING.com-Live
Penting: Nama server ini khusus untuk FXTRADING.com dan harus digunakan persis seperti yang ditampilkan.
Proses Masuk Langkah demi Langkah
Buka platform MT4/MT5 Anda
Klik "File" di menu atas
Pilih "Login to Trade Account"
Di menu tarik-turun server, pilih server yang sesuai:
FXTRADING.com-Demo untuk Akun Demo
FXTRADING.com-Live untuk trading dengan uang sungguhan
Masukkan Kredensial login Anda (nomor akun dan kata sandi)
Klik "Login"
Catatan: Memilih server yang salah akan mengakibatkan kesalahan koneksi. Selalu pastikan Anda telah memilih server yang benar untuk Jenis akun Anda.
Mengatasi Masalah Tampilan
Memahami Penyebab Umum
Saldo Tidak Ditampilkan dengan Benar: Hal ini biasanya terjadi ketika Anda masuk ke akun yang salah atau memilih server yang tidak benar. Menggunakan Kredensial yang tidak valid juga dapat menyebabkan ketidaksesuaian tampilan Saldo.
Akun Tampak Hilang: Pemeliharaan sistem sementara atau pembaruan server terkadang dapat menyebabkan akun tampak hilang atau Saldo ditampilkan secara tidak benar. Masalah ini biasanya berlangsung singkat dan teratasi secara otomatis setelah pemeliharaan selesai.
Langkah-Langkah untuk Mengatasi Masalah
Verifikasi Kredensial Anda: Periksa kembali bahwa Anda menggunakan detail login dan informasi server yang benar
Periksa Pemeliharaan: Jika pemeliharaan sistem sedang berlangsung, tunggu hingga layanan kembali beroperasi sepenuhnya
Keluar dan Masuk Kembali:
Keluar sepenuhnya dari akun Anda
Masuk kembali menggunakan Kredensial yang telah diverifikasi dan server yang benar
Muat ulang platform Anda untuk menyinkronkan informasi akun terbaru
Catatan Penting
Masalah terkait tampilan tidak memengaruhi fungsi inti platform trading Anda atau keamanan dana Anda
Pantau pengumuman dari FXTRADING.com agar tetap mendapatkan informasi tentang pemeliharaan terjadwal atau kemungkinan gangguan layanan
Saldo akun dan riwayat trading Anda tetap aman meskipun terjadi masalah tampilan