Gli strumenti a tua disposizione dipendono dalla piattaforma di trading, dal tipo di conto, dal server, dall’entità giuridica e dal catalogo attuale dei prodotti.
Come verifico l’elenco attuale degli strumenti?
Utilizza una di queste fonti aggiornate:
Market Watch o l’elenco dei simboli nella piattaforma di trading collegata al tuo conto;
la sezione dedicata agli strumenti o alle specifiche dei contratti sul sito ufficiale di FXTRADING.com; oppure
le informazioni sui prodotti mostrate per il conto nel portale clienti.
Una categoria di prodotti può essere offerta senza che ogni simbolo sia disponibile su tutti i conti.
Quali categorie di prodotti possono essere disponibili?
A seconda del conto e della piattaforma, il catalogo attuale può includere categorie come:
mercato valutario;
metalli e materie prime;
prodotti energetici;
indici globali;
CFD su criptovalute; e
CFD su azioni.
Il numero degli strumenti e i simboli disponibili possono cambiare. Controlla l’elenco attuale dei simboli per il tuo conto.
Gli indici sintetici sono disponibili?
Gli indici sintetici sono disponibili soltanto quando compaiono nel catalogo attuale degli strumenti o nella piattaforma di trading del tuo conto.
Se gli indici sintetici non sono visualizzati, al momento non sono disponibili per quel conto.
Come verifico le condizioni di trading di uno strumento?
Apri le specifiche attuali del contratto e controlla informazioni come:
orari di negoziazione;
dimensione del contratto;
volume minimo e massimo;
incrementi di prezzo e volume;
requisiti di margine;
informazioni su commissioni e swap; e
eventuali restrizioni del conto o della piattaforma.
Gli orari di negoziazione possono cambiare a causa di festività, manutenzione o condizioni di mercato. Per un prodotto descritto come normalmente disponibile al di fuori degli orari di borsa non è garantita la negoziabilità in ogni momento.
Perché un simbolo non compare?
Verifica di aver selezionato il conto, il server e il gruppo di simboli corretti. In MetaTrader, utilizza il comando di gestione dei simboli per mostrare i simboli nascosti idonei.
Se il problema persiste e richiede una verifica specifica del conto, crea un ticket di assistenza:
Accedi al Client Portal.
Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Service Hub, quindi Create Ticket.
Scegli FXTRADING.com Platforms, quindi Available Infrastructure, quindi MetaTrader platforms.
Fornisci il numero del conto, MT4 o MT5, il nome del server, il simbolo completo incluso il suffisso, l’azione tentata, l’errore esatto e la marcatura temporale.
Segui gli aggiornamenti e le risposte in My support tickets. Non fornire mai password di trading o codici monouso.
Per sapere come aprire Specification e comprenderne i campi, consulta Come accedo alle specifiche dei contratti in MT4 e MT5?.