口座アーカイブについて
ライブ取引口座は、一定期間の非アクティブ状態の後、手動または自動的にアーカイブされることがあります。口座がアーカイブされると、再アクティベートされるまで非アクティブ状態のままになります。口座に残っている資金は保持されますが、口座が復元されるまで取引に使用することはできません。
注意: デモ口座は非アクティブ期間後に完全に削除され、復元できません。
自動アーカイブプロセス
ライブ口座は90日間の非アクティブ状態後に自動的にアーカイブされる場合があります
非アクティブとは、取引操作または残高操作がないことを意味します
アーカイブされた口座はクライアントポータルでは非表示になり、MetaTraderでは非アクティブになります
アーカイブされた口座の検索
アーカイブされた口座は以下の方法で見つけることができます:
クライアントポータルにログイン
「口座リスト」セクションに移動
「アーカイブ」タブを選択
手動アーカイブオプション
Webクライアントポータルの場合:
クライアントポータルにログイン
「口座リスト」に移動
口座の横にある3点メニューをクリック
「口座をアーカイブ」を選択
モバイルアプリの場合:
アプリを開く
口座タブに移動
口座の横にあるドロップダウンアイコンをタップ
左にスワイプして「アーカイブ」を選択
新しい口座を作成するのではなく、必要に応じてアーカイブされた口座を再アクティベートすることをご検討ください。