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非アクティブな取引口座の管理

3か月以上前に更新

口座アーカイブについて

ライブ取引口座は、一定期間の非アクティブ状態の後、手動または自動的にアーカイブされることがあります。口座がアーカイブされると、再アクティベートされるまで非アクティブ状態のままになります。口座に残っている資金は保持されますが、口座が復元されるまで取引に使用することはできません。

注意: デモ口座は非アクティブ期間後に完全に削除され、復元できません。

自動アーカイブプロセス

  • ライブ口座は90日間の非アクティブ状態後に自動的にアーカイブされる場合があります

  • 非アクティブとは、取引操作または残高操作がないことを意味します

  • アーカイブされた口座はクライアントポータルでは非表示になり、MetaTraderでは非アクティブになります

アーカイブされた口座の検索

アーカイブされた口座は以下の方法で見つけることができます:

  1. クライアントポータルにログイン

  2. 「口座リスト」セクションに移動

  3. 「アーカイブ」タブを選択

手動アーカイブオプション

Webクライアントポータルの場合:

  1. クライアントポータルにログイン

  2. 「口座リスト」に移動

  3. 口座の横にある3点メニューをクリック

  4. 「口座をアーカイブ」を選択

モバイルアプリの場合:

  1. アプリを開く

  2. 口座タブに移動

  3. 口座の横にあるドロップダウンアイコンをタップ

  4. 左にスワイプして「アーカイブ」を選択

新しい口座を作成するのではなく、必要に応じてアーカイブされた口座を再アクティベートすることをご検討ください。

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