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出金リクエストのキャンセル

3か月以上前に更新

取引口座からの出金をキャンセルする必要がある場合、タイミングが重要です。以下は知っておくべきことです:

キャンセル可能な場合

出金リクエストが「保留中」のステータスにある間のみキャンセルできます。この初期処理段階では、リクエストはまだ審査中であり、支払いの承認はされていません。

キャンセルができない場合

出金リクエストが財務チームによって承認されると、キャンセルはできません。この時点で、資金はすでに転送プロセス中であり、指定された支払い方法に送金されています。

保留中の出金をキャンセルする方法

  1. クライアントポータルにログイン

  2. 取引履歴セクションに移動

  3. 保留中の出金リクエストを見つける

  4. まだ利用可能であれば、キャンセルオプションを選択

ベストプラクティス

出金のキャンセルが必要になるのを避けるために:

  • 提出前にすべての出金詳細をダブルチェック

  • 出金額が正しいか確認

  • 送金先口座情報が正確であることを確認

  • 正しい支払い方法を選択していることを確認

出金状況についてご質問がある場合や、保留中の出金についてサポートが必要な場合は、ライブチャットまたは[email protected]までメールでカスタマーサービスチームにお問い合わせください。

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