メインコンテンツにスキップ

投資家の償還リクエストの処理

今週アップデートされました

ファンドマネージャーとして、投資家からのファンド償還リクエストを処理する必要があります。このガイドでは、処理手順とファンド償還承認後の流れについて説明します。

償還リクエストの処理

投資家があなたのファンドから償還を希望する場合、以下の手順でリクエストを処理してください:

  1. クライアントポータルにログイン

  2. 資金運用管理 → ファンドマネージャー → 承認待ちに移動

  3. **"保留中"**オプションを選択

  4. 各リクエストの投資家詳細を確認

  5. **"承認"**をクリックして償還を確定

償還承認後

ファンド償還が承認されると:

  • この投資に関連するすべての取引ポジションが現在の市場価格で決済されます

  • 成功報酬は決済期間の終了時に計算され支払われます

  • 投資家の資金は投資ウォレットに戻されます

重要な情報

投資家は、あなたが承認する前、または自動終了時間前に償還リクエストをキャンセルすることができ、引き続きあなたのファンドに投資を続けることができます。

ファンド償還の管理についてサポートが必要な場合は、サービスハブ、ライブチャット、または[email protected]までメールでサポートチームにお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?