FXTRADING.comクライアントポータルで該当する機能が利用可能な場合は、いつでも取引を申請できます。申請可能であっても、審査、処理、送金、または受け取りが直ちに行われるとは限りません。
営業時間外でもUSDT 1の入金を利用できますか？
USDTの入金可能時間：USDT 1の入金は、週末を含め、一日24時間、週七日利用できます。USDT 2を使用する場合、入金リクエストにBSCネットワークが表示されていれば選択できます。
現在、BSCネットワークはUSDT 2の入金にのみ対応しています。現在、暗号資産の出金には利用できません。ブロックチェーンでの承認、システム処理、認証、または審査が必要となる場合があるため、利用可能であっても直ちに入金されるとは限りません。
営業時間外に取引に時間がかかることがあるのはなぜですか？
取引は、以下の要因に左右される場合があります。
FXTRADING.comによる審査または認証、
銀行または決済プロバイダーの営業時間、
週末または祝日、
処理の締切時刻、
通貨換算またはコルレス銀行での処理、
ブロックチェーンでの承認またはネットワークの状況、あるいは
メンテナンスまたはプロバイダーのサービス停止。
これらの要因は、処理の開始時期および送金先が資金を受け取る時期に影響する場合があります。
出金処理時間
出金が処理対象として受け付けられた後、FXTRADING.comでの内部処理には通常1–3営業日かかります。
クレジットカードおよび電信送金による出金の場合、シドニーのオーストラリアの祝日により、内部処理期間が延長されます。
FXTRADING.comでの内部処理完了後、決済サービスプロバイダー（PSP）、現地の銀行決済プロバイダー、受取銀行、カード発行会社、ウォレット、またはその他の第三者で、さらに1–3営業日かかる場合があります。プロバイダーは独自の現地営業日カレンダーを使用しており、現地の祝日、プロバイダーの処理能力、運用状況、コルレス銀行での処理、またはその他の送金条件により、受け取りまでにさらに時間がかかる場合があります。
これらの見込み時間には、コンプライアンス審査またはその他の例外的な審査による追加の遅延は含まれません。
現在の所要時間はどこで確認できますか？
入金または出金を確定する前に、取引について表示される処理見込み時間、手数料、限度額、および対応を求めるメッセージを確認してください。
既存の取引については、以下の手順に従ってください。
クライアントポータルにサインインします。
取引履歴を開きます。
該当する記録を選択します。
ステータス、タイムスタンプ、見込み時間、および必要な対応を確認します。
以前の取引の所要時間は、新しい取引の所要時間を保証するものではありません。
まだ保留中の場合、取引を再度申請する必要がありますか？
いいえ。別のリクエストを作成する前に、最初の取引が記録されたかどうかを確認してください。重複により、照合が遅れたり、複数の取引が処理されたりする可能性があります。
表示された見込み時間を過ぎている場合は、クライアントポータルのサービスハブから、取引の照会番号、金額、通貨、支払い方法、関連するタイムスタンプ、および機密情報を削除した支払い記録を添えて、カスタマーサポートにお問い合わせください。パスワード、ワンタイムコード、秘密鍵、またはリカバリーフレーズは絶対に提供しないでください。
取引時間は取引処理に影響しますか？
市場の取引時間と決済処理時間は異なります。市場が閉まっていても取引機能を利用できる場合や、市場が開いていても取引が処理待ちとなる場合があります。市場の取引時間ではなく、取引について表示される情報を使用してください。