FXTRADING.comクライアントポータルを使用して、ウォレットが出金対象であるか、およびその取引で利用可能な支払い方法をご確認ください。
開始前の準備
クライアントポータルに表示される認証またはセキュリティに関するタスクを完了してください。
ウォレットに出金可能な残高があることを確認してください。
支払い情報が最新であり、ご自身の正式な氏名で登録されていることを確認してください。
デジタル資産による支払い方法を使用する場合は、通貨、ネットワーク、送金先を慎重に確認してください。
出金を申請する
クライアントポータルにサインインします。
出金を選択します。
出金元として利用可能と表示されているInvestment WalletまたはPartner Walletを選択します。
金額を入力します。
その取引に表示される支払い方法を確認します。
保存済みの支払い情報を選択するか、画面上で求められる情報を追加します。
送金先、通貨、換算、手数料、最低額、最高額、処理予定時間を確認します。
申請を確定し、表示されるセキュリティ認証を完了します。
取引履歴を開き、出金を選択して状況を確認します。
利用可能な方法は、ウォレット、入金履歴、地域、通貨、金額、認証ステータス、プロバイダーの利用状況によって異なる場合があります。以前の取引で使用した経路を選択するのではなく、現在の申請に表示されるオプションに従ってください。
内部振替
クライアントポータルに振替オプションが表示される場合は、確定する前に振替元、振替先、通貨換算、金額を確認してください。資金を振替できる方向は、現在の手続きで表示されるウォレットと振替先によって異なります。
出金にはどのくらい時間がかかりますか？
出金の処理が受け付けられた後、FXTRADING.comの内部処理には通常1–3営業日かかります。
クレジットカードおよび電信送金による出金の場合、シドニーにおけるオーストラリアの祝日により、内部処理期間が延長されます。
FXTRADING.comが内部処理を完了した後、決済サービスプロバイダー（PSP）、現地の銀行決済プロバイダー、受取銀行、カード発行会社、ウォレット、またはその他の第三者による処理に、さらに1–3営業日かかる場合があります。プロバイダーは独自の現地営業日カレンダーを使用するため、現地の祝日、プロバイダーの処理能力、運用状況、コルレス銀行での処理、またはその他の送金条件により、着金までにさらに時間がかかる場合があります。
これらの目安には、コンプライアンス審査またはその他の例外的な審査による追加の遅延は含まれません。
取引履歴で現在のステータスおよび対応を求めるメッセージを確認してください。以前の出金が処理中である間は、重複する申請を送信しないでください。