FXTRADING.comのクライアントポータルで、ウォレットが出金可能かどうか、およびその取引で利用できる支払い方法を確認してください。
開始する前に
クライアントポータルに表示される本人確認またはセキュリティの手続きを完了してください。
ウォレットに出金可能な残高があることを確認してください。
支払い情報が最新で、ご自身の正式な名義で登録されていることを確認してください。
デジタル資産による支払い方法を使用する場合は、通貨、ネットワーク、送付先を慎重に確認してください。
出金を申請する
クライアントポータルにサインインします。
出金を選択します。
対象の出金元として表示されるInvestment WalletまたはPartner Walletを選択します。
金額を入力します。
その取引に表示される支払い方法を確認します。
保存済みの支払い情報を選択するか、画面で求められる情報を追加します。
送付先、通貨、換算、手数料、最低額、上限額、処理時間の目安を確認します。
申請を確認し、表示されるセキュリティ認証を完了します。
取引履歴を開き、出金を選択して進捗を確認します。
利用可能な方法は、ウォレット、入金履歴、地域、通貨、金額、認証ステータス、プロバイダーの利用可否によって異なる場合があります。以前の取引で使用した経路を選択するのではなく、現在の申請に表示されるオプションに従ってください。
内部振替
クライアントポータルに振替オプションが表示される場合は、確定する前に振替元、振替先、通貨換算、金額を確認してください。資金を振替できる方向は、現在の手続きに表示されるウォレットと振替先によって異なります。
出金にはどのくらい時間がかかりますか？
処理時間と着金時間は、現在の申請、支払い方法、プロバイダー、受取機関、現地の営業日、および必要な審査によって異なります。取引履歴で現在のステータス、対応を求めるメッセージ、表示される所要時間の目安を確認してください。記録が失敗となっている場合、対応が必要な場合、または表示された所要時間の目安を過ぎている場合は、申請の参照番号と正確なステータスを添えてカスタマーサポートにお問い合わせください。既存の記録が有効な間は、重複する申請を送信しないでください。
取引履歴で現在のステータスと対応を求めるメッセージを確認してください。以前の出金が有効な間は、重複する申請を送信しないでください。
関連する限度額と処理情報
Investment WalletおよびPartner Walletからの出金には、ウォレットが出金可能になった後、通常の支払い方法の限度額、手数料、処理情報が適用されます。