FXTRADING.comクライアントポータルで申請を作成します。利用可能な出金元口座、支払い方法、限度額、手数料、予定時間は、お客様のプロフィールと取引によって異なります。
開始する前に
クライアントポータルに表示される確認またはセキュリティ上の手続きを完了してください。
出金元の取引口座またはウォレットが出金対象であることを確認してください。
その出金元に表示される出金可能額を確認してください。
未決済ポジションと利用可能な証拠金への影響を確認してください。
ご自身の正式な名義で登録されている支払い情報を使用してください。
銀行、カード、ウォレット、またはその他の支払い情報が最新であることを確認してください。
プロフィールに紐付けられたセキュリティ認証方法を利用できるようにしてください。
出金を申請する
公式のFXTRADING.comクライアントポータルにサインインします。
出金を選択します。
対象となる出金元の取引口座またはウォレットを選択します。
金額を入力します。
取引に対して提示された支払い方法を確認します。
保存済みの支払い情報を選択するか、画面上で求められる情報を追加します。
送金先、通貨、換算、手数料、最低額、最高額、処理予定時間を確認します。
申請を確定します。
表示されるセキュリティ認証を完了します。
Transaction Historyを開き、出金を選択して進捗を確認します。
一部の項目のラベルと順序は、プロフィールやポータルのバージョンによって異なる場合があります。現在の出金手続きに表示される項目に従ってください。
支払い方法が選択されている、または利用できないのはなぜですか？
クライアントポータルでは、支払い経路を提示する際に、その取引の決済利用条件が使用される場合があります。利用可能な方法は、お客様の地域、確認ステータス、金額、通貨、プロバイダーの利用可否によっても異なる場合があります。
申請が提出されたことを確認するにはどうすればよいですか？
Transaction Historyに、照会番号、出金元、金額、通貨、ステータスを含む出金記録が表示されます。取引に利用可能な資金が減少しても、受取側のプロバイダーが資金を入金したことを意味するものではありません。
記録が表示されない場合は、最初の申請が記録されたかどうかを確認するまで、重複して申請しないでください。
出金を編集またはキャンセルできますか？
記録を開き、編集またはキャンセルの操作項目が表示されている場合に限り使用してください。利用可否は申請の現在の段階によって異なります。すでに処理中の申請は、変更またはキャンセルできない場合があります。
出金にはどのくらい時間がかかりますか？
処理時間と着金時間は、現在の申請、支払い方法、プロバイダー、受取金融機関、現地の暦、必要な審査によって異なります。Transaction Historyで現在のステータス、対応メッセージ、表示されている予定時間を確認してください。記録が失敗となった場合、対応が必要な場合、または表示された予定時間を過ぎた場合は、申請の照会番号と正確なステータスを添えてカスタマーサポートにお問い合わせください。既存の記録が有効な間は、重複して申請しないでください。
Transaction Historyで現在のステータスと対応メッセージを確認してください。先の出金が有効な間は、重複して申請しないでください。
BSCネットワーク経由でUSDTを出金できますか？
いいえ。BSCネットワークは現在、入金申請に表示される場合に限り、USDT 2の入金にのみ対応しています。現在、暗号資産の出金には対応していません。出金には、クライアントポータルに対応対象として表示される資産とネットワークのみを使用してください。
入金履歴と支払い経路
表示される支払い方法には、以前の入金履歴、規制上の管理、および現在の通貨と金額を受け取ることができる方法が反映される場合があります。安全なクライアントポータル内でのみ支払い情報を追加または更新し、ご自身の正式な名義で登録されている情報を使用してください。入金に使用したすべての方法で、あらゆる出金を受け取れるとは限りません。
出金の段階
申請、審査、承認、処理、送金、プロバイダーによる着金は、それぞれ別の段階です。Transaction Historyやメール通知に進捗が表示される場合がありますが、ステータス、必要な対応、予定時間については、現在の記録が基準となります。承認されても、受取口座にすでに入金されたことを意味するものではありません。