ファンドマネージャーは、FXTRADING.comクライアントポータルの資金運用管理エリアで、申込および償還リクエストを確認できます。各リクエストタイプには、それぞれ個別の自動確認設定があります。
保留中のリクエストを見つける
クライアントポータルにサインインします。
資金運用管理を開きます。
ファンドマネージャーを選択し、次に承認待ち/済みリストを選択します。
保留中セクションを開きます。
リクエストを選択し、投資家、ファンド、リクエストタイプ、金額、ステータス、および利用可能な操作を確認します。
自動確認設定はどのように機能しますか？
申込確認と償還確認は、ファンドの作成時に個別に設定されます。48時間の期間は、投資家が該当するリクエストを送信した時点から始まります。
確認設定 | 対象 | マネージャーによる操作がなく、48時間後も保留中の場合 |
申込確認 | 投資家の申込申請 | 自動承認では申請が承認され、自動却下では却下されます |
償還確認 | 投資家の償還リクエスト | 自動承認ではリクエストが承認され、自動却下では却下されます |
ファンドマネージャーは、それより前にリクエストを承認または却下できます。先に行われたマネージャーの操作が優先されるため、処理済みのリクエストに対して、後からシステムが別の自動操作を適用することはありません。
償還設定から申込設定を推測したり、申込設定から償還設定を推測したりしないでください。口座固有の結果については、現在のファンド設定とリクエスト記録を使用してください。
リクエストに対応する
選択したリクエストに表示されている操作のみを使用してください。承認、却下、またはその他の利用可能な回答を送信する前に、確認内容を慎重に確認してください。
保留中のリクエストを48時間以内に処理しなかった場合、システムはそのリクエストタイプに設定された操作を適用します。ファンドの運用設定を変更しても、以前のリクエストまたは処理済みのリクエストがどのように処理されたかを証明するものではありません。
確認後はどうなりますか？
承認済みの申込：承認済みの新規または追加の申込資金は、00:00 GMT+0に資金運用管理口座へ同期されます。
却下された申込：リクエストは、承認済みの割り当てまたは同期の処理には進みません。
承認済みの償還：承認は、投資ウォレットへの入金ではありません。償還された資金は、次の営業日の00:00 GMT+0に投資ウォレットへ入金されます。
却下された償還：リクエストは、承認済みの投資ウォレットへの入金処理には進みません。現在表示されている理由または次の操作のみに従ってください。
ファンドとリクエストのステータスを確認する
クライアントポータルには、ファンドの現在の設定、各リクエストの現在のステータス、および必要な操作が表示されます。別のファンド、別のリクエスト、または以前の結果から予測するのではなく、現在の記録に従ってください。