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レポートにおける利益の差異について

リベート履歴と顧客取引レポートで1セント未満のコミッションがどのように扱われるかを比較し、説明のつかない差異についてカスタマーサポートに問い合わせるタイミングをご確認いただけます。

クライアントポータルで異なるレポートを確認すると、利益額にわずかな差異が見られる場合があります。これはまったく正常であり、特定のレポート作成メカニズムによって生じます。

差異が生じる理由

  • リベート履歴:日ごとに獲得したコミッションが表示されますが、1セント未満の金額は除外されます

  • 顧客取引レポート:1セント未満のものを含む、獲得したすべてのコミッションが含まれます

この会計処理上の違いにより、レポートの合計間に見られる小さな差異が生じます。

これに該当しない原因不明の差異がリベート履歴に引き続き見られる場合は、以下の方法で当社のカスタマーサポートまでお問い合わせください。

  • サービスハブでチケットを送信する

  • ライブチャットで問い合わせる

  • [email protected]にメールを送信する

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