決済画面に、中国語の氏名が4文字を超えると表示されていますか? 法的氏名を短縮しないでください。表示されている場合は グローバルペイ (Global Pay) を選択し、次の記事をご覧ください: 中国語の氏名が4文字を超える場合、どうやって入金できますか?
FXTRADING.comでは、CNYでの入金に便利な決済手段としてAlipayを提供しています。このガイドでは、サービスの対象範囲を理解し、取引を円滑に完了するための方法をご案内します。
サービスの利用可否
AlipayはCNY(中国人民元)での入金に利用できます。次の重要な制限事項にご注意ください。最低入金額は$110 USD、最低出金額は$300 USDです。
中国本土のみ:このサービスは、中国本土で登録されたAlipayアカウントを使用するお客様のみが利用できます
地域制限:香港、マカオ、またはその他の地域のAlipayアカウントでは、この機能を利用できません
名義確認が必要:取引口座の名義は、Alipayアカウントの実名認証情報と一致している必要があります
Alipayで入金するにはどうすればよいですか?
Alipayを使用して入金するには、次の手順に従ってください。
クライアントポータルにログインします
「入金」ページに移動します
通貨を選択:CNYを選択します(注意:CNHではなくCNYを選択してください。CNHはオフショア中国人民元です)
支払い方法を選択:「Alipay」を選択します
金額を入力:希望する入金額を入力します
確定:「取引を確定」ボタンをクリックします
支払いを完了:「入金を完了」ページの指示に従います
Alipayアプリを使用して、表示された支払い情報(受取人情報)に支払います
重要な支払い手順
金銭的損失を避けるため、注意してお読みください。
現在のページに表示されている正確な金額を支払ってください。金額を任意に変更しないでください
繰り返し送金するために口座を保存しないでください。この情報は現在の注文にのみ有効です
注文の失敗を避けるため、送金は必ずご自身の口座から行ってください
これらの手順に従わなかった場合、金銭的損失が生じる可能性があり、その責任はお客様が負うものとします
代替の支払い方法
Alipayが利用できない場合は、代替手段として「グローバルペイ (Global Pay)」オプションを利用できます。入金ページで「グローバルペイ (Global Pay)」を選択し、指示に従って手続きを進めてください。
Alipay入金のトラブルシューティング
Alipayでの入金が一時的に利用できない場合:
再試行する前に、決済チャネルの現在のシステムステータスと利用可否を確認してください。一定の再試行間隔を前提にしないでください。
問題が続く場合は、月曜日から金曜日の09:00–22:00 GMT+8(北京、香港、シンガポール、マレーシア時間)に、担当者のカスタマーサポートへお問い合わせください。営業時間外は、Fin AIが一般的な情報と基本的なトラブルシューティングを提供できます。
